¿Eres abogado/a y cuentas con experiencia en el sector asegurador? ¿Te apasiona liderar equipos, resolver retos jurídico-técnicos y mejorar procesos?En LEGÁLITAS queremos incorporar un/a Supervisor/a de Tramitación de Siniestros para nuestro área de Defensa Jurídica.¿Cuál será tu misión?Serás una figura clave dentro del equipo, liderando y desarrollando a los tramitadores y asegurando la calidad, eficiencia y correcta gestión de los expedientes.Además, tendrás un papel protagonista en la resolución de consultas técnico-jurídicas, la mejora de procesos y el seguimiento de los principales indicadores del área.¿Qué harás en tu día a día?Liderarás y desarrollarás al equipo- Motivarás y acompañarás al equipo para potenciar su rendimiento.- Identificarás necesidades formativas y oportunidades de desarrollo.- Fomentarás una cultura basada en la comunicación y el feedback.- Realizarás seguimiento del desempeño y objetivos.Impulsarás la mejora continua- Detectarás oportunidades de mejora en procesos y procedimientos.- Pondrás en marcha iniciativas para mejorar productividad y eficiencia.- Promoverás nuevas ideas y soluciones dentro del equipo.- Resolverás consultas sobre interpretación de condicionados de póliza.- Darás soporte sobre viabilidad de reclamaciones, prescripción y procedimientos judiciales.- Garantizarás la correcta aplicación de criterios técnicos y jurídicos.Analizarás resultados y KPIs- Monitorizarás aperturas, cierres, reaperturas,



siniestralidad y otros indicadores.- Analizarás desviaciones presupuestarias.- Harás seguimiento de los principales KPIs de gestión y resultados.Tendrás interlocución con clientes- Actuarás como interlocutor/a con clientes de reaseguro.- Gestionarás y resolverás incidencias planteadas por asegurados y clientes.Grado o Licenciatura en Derecho — imprescindible.Al menos 2 años de experiencia en tramitación y/o reclamación de daños materiales.Valoraremos experiencia en reclamación de lesiones y daños personales.Conocimiento del sector asegurador, su operativa y principales métricas.Se valorará especialmente experiencia o conocimientos en Defensa Jurídica.Nivel avanzado de Excel y soltura con herramientas de gestión.- Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.- Orientación a resultados y al cliente.- Capacidad analítica.- Gestión de conflictos.- Proactividad y orientación a la mejora continua.- Capacidad para afrontar y resolver retos jurídicos.Contrato fijo.Modelo híbrido: teletrabajo 1 de cada 3 semanas.Horario flexible de entrada y salida.26 días laborables de vacaciones + 24 y 31 de diciembre.Seguro médico Asisa Premium a partir del segundo año.Seguro de vida desde el primer día.Retribución flexible a través de Payflow para restauración y transporte.Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía referente en servicios jurídicos.Llevamos más de 25 años acercando el mundo jurídico a personas y empresas, combinando experiencia, tecnología e innovación para hacer que el asesoramiento legal sea más sencillo, cercano y accesible.#Legálitas #Empleo #Hiring #Abogacía #Derecho #Seguros #DefensaJurídica #Siniestros #Liderazgo #Madrid #Talento #OportunidadProfesional#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor/A De Tramitación De Siniestros - Defensa Jurídica (Madrid)
🏢 Legálitas
📍 Madrid