Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Como tramitador de recobros de riesgos diversos (Hogar y Comercio), la persona seleccionadase responsabilizará la gestión de los siniestros susceptibles de ser recobrados o reclamados por las Compañías contrarias, siguiendo los protocolos establecidos para garantizar que los siniestros se gestionan de la forma más eficaz y eficiente, al mismo tiempo que se presta un servicio de siniestros centrado en el cliente.Para ello, sus principales funciones serán:Revisión del siniestro, labores de detección del causante y lanzamiento del recobro.Realización del seguimiento y control del expediente durante las diferentes fases de la tramitación del recobro.Tramitación de recobros a través del convenio SGR.Gestión de siniestros recobrables NO CONVENIO.Gestionar el recobro de indemnizaciones de Compañías contrarias.Trasladar instrucciones al proveedor y velar su cumplimiento.Detectar y resolver problemas consultando las políticas, procedimientos y estándares para garantizar la coherencia y calidad de las soluciones.Interrelación con distintas áreas del equipo con el fin de garantizar una correcta gestión de los expedientes.Contribuir a los esfuerzos del equipo, participando en los proyectos y tareas, para que el proveedor ofrezca a nuestros clientes una gestión de los siniestros óptima y se vea reflejado en los resultados de calidad de la Compañía.Estudio de los protocolos y normativas establecidas y plantear, en su caso,



mejoras de estos.Proponer también ideas para mejorar la simplificación de procesos o de cualquier otro aspecto que aporte valor.Tus habilidades y experienciasEsperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguienteshabilidades y experiencias:Licenciatura / Grado en Administración de empresas, económicas, derecho o similares.Experiencia demostrada de al menos 2 años en recobros a través del convenio SGR y en tramitación de recobros NO CONVENIO.Experiencia en herramientas de Office 365.Proactividad en la toma de decisiones, orientación al cliente y resolución de problemas.Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo.Capacidad de planificación, adaptabilidad y flexibilidad, y gestión del estrés.Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporaciónSeguro de salud y ventajas exclusivasRetribución flexibleAcceso a capacitación continua y plan de desarrollo26 días de vacaciones + día de cumpleañosBeneficios sociales y entorno inclusivoSobre nosotrosSabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group. Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar.Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales.Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte.En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor.#J-18808-Ljbffr

📌 Tramitador De Recobros (Temporal) (Madrid)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Madrid