Experteer Overview
En este rol lideras la definición y ejecución de la estrategia de producto digital para Telefónica, alineando negocio, tecnología y diseño. Anticipas necesidades de clientes, gestionas roadmaps y backlog, y lideras equipos ante ambigüedad para entregar valor medible. Colaboras con stakeholders y equipos multifuncionales en un entorno internacional, priorizando resultados y impacto. Trabajas con IA y datos para mejorar experiencias y eficiencia, formando parte de iniciativas transformadoras de la compañía.

Compensaciones / Beneficios
• Anticipar problemas de clientes y traducir insights en decisiones de producto
• Definir la visión y dirección del producto junto a responsables técnicos y de diseño; alinear stakeholders
• Liderar el discovery previo al delivery: plantear problemas, validar hipótesis y decidir con información incompleta
• Gestionar el caso de valor del área de producto; priorizar oportunidades y negociar roadmap
• Dirigir la ejecución en entornos de alta ambigüedad y crear documentos clave (PID y PRD)
• Mantener y priorizar el backlog junto con Engineering Manager y equipo de Data u0026 AI; entender límites técnicos
• Identificar dónde IA y tecnología generan valor real para el cliente y definir calidad en experiencias de IA




• Usar datos del producto para aportar insights a decisiones; colaborar con Digital Analytics
• Resolver conflictos entre equipos y escalar con contexto cuando sea necesario
• Mentorizar y elevar el nivel del equipo; asumir retos y gestionar prioridades con autonomía

Responsabilidades
• ≥6 años de experiencia creando productos digitales
• Experiencia en estrategia de producto, roadmaps y backlog; Jira
• Fundamentos de UX/UI, customer journeys, investigación de usuarios y prototipado; Figma
• Conocimientos de desarrollo (frontend, backend, APIs, ciclos de release) para debatir trade-offs
• Autogestión de datos de producto (PowerBI, Databricks) basándose en evidencias
• Experiencia con herramientas/plataformas que usen IA y medición de calidad
• Habilidades de gestión de stakeholders y negociación; manejo de conflictos
• Experiencia trabajando en equipos multifuncionales y en remoto
• Excelentes habilidades de comunicación; inglés y español avanzados (portugués/alemán valorados)
• Redacción de documentos y storytelling; pensamiento analítico y alta organización

Requisitos principales
• 27 días laborales de vacaciones
• Protegido de vida y accidentes
• Seguro médico para ti y tu familia
• Tarjeta cheques comida
• Plan de retribución flexible
• Plan de pensiones

📌 Senior Product Manager (Madrid)
🏢 Telefonica
📍 Madrid