TÉCNICO/A DE SERVICIO TÉCNICO (TSR)

Sant Cugat Sesgarrigues (Barcelona)|Proyección internacional EMEA|Incorporación inmediata

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Sobre nosotros

En CAP Sustainable Solutions diseñamos y fabricamos soluciones de cierre para envases y acompañamos a nuestros clientes en Europa, Oriente Medio y África. Buscamos incorporar a nuestro equipo de Servicio Técnico a una persona con vocación técnica, criterio propio y gusto por el trabajo bien hecho.

Tu misión

- Dar soporte técnico al equipo comercial en auditorías de línea, pruebas, conversiones y ensayos de campo.
- Diagnosticar y resolver incidencias de aplicación, calidad y producción en las instalaciones de los clientes.
- Realizar análisis de causa raíz y proponer mejoras de proceso.
- Participar en la validación y el desarrollo de nuevos productos.
- Impartir formación técnica a clientes, en planta y en aula.
- Dar servicio, mantenimiento y apoyo en arranques de líneas y equipos.
- Colaborar con el equipo de Servicio Técnico EMEA y compartir buenas prácticas.

Tu perfil

- Formación técnica en Mecánica, Mecatrónica o un campo de ingeniería equivalente.
- Al menos 2 años de experiencia en servicio técnico, mantenimiento o soporte técnico a clientes.
- Rigor, atención al detalle y orientación a la calidad.
- Inglés y castellano fluidos. Se valorarán otros idiomas.
- Autonomía e iniciativa.
- Disponibilidad para viajar entre el 70 % y el 80 % del tiempo, con flexibilidad horaria y en fines de semana.
- Carné de conducir B.
- Dominio de Office y de herramientas técnicas de análisis.

Lo que te ofrecemos

- Contrato fijo a jornada completa.
- Salario de 36.000 – 42.000 € brutos anuales, más un 5 % de retribución variable.
- Seguro médico y seguro de vida.
- Gastos de viaje íntegramente cubiertos.
- Un proyecto internacional dentro de un grupo con presencia en toda Europa.

CAP Sustainable Solutions es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades.



Todas las candidaturas se valoran únicamente por su adecuación al puesto.

TECHNICAL SERVICE REPRESENTATIVE (TSR)

Sant Cugat Sesgarrigues (Barcelona)|International scope across EMEA|Immediate start

About us

At CAP Sustainable Solutions we design and manufacture closure solutions for packaging and support our customers across Europe, the Middle East and Africa. We are looking for a technically minded professional with sound judgement and a passion for quality to join our Technical Service team.

Your mission

- Provide technical support to the sales team on line audits, trials, conversions and field tests.
- Diagnose and resolve application, quality and production issues at customer sites.
- Carry out root cause analysis and propose process improvements.
- Take part in the validation and development of new products.
- Deliver technical training to customers, on-site and in the classroom.
- Provide service, maintenance and start-up support on lines and equipment.
- Collaborate with the EMEA Technical Service team and share best practices.

Your profile

- Technical qualification in Mechanics, Mechatronics or an equivalent engineering field.
- At least 2 years of experience in technical service, maintenance or customer technical support.
- Rigour, attention to detail and a strong quality focus.
- Fluent English and Spanish. Other languages will be highly valued.
- Autonomy and initiative.
- Willingness to travel 70–80% of the time, with flexibility for irregular hours and weekends.
- Valid B driving licence.
- Proficiency in Office and technical analysis tools.

What we offer

- Permanent, full-time contract.
- Gross annual salary of €36,000 – €42,000, plus a 5% variable bonus.
- Health insurance and life insurance.
- All travel expenses fully covered.
- An international role within a group with presence across Europe.

CAP Sustainable Solutions is committed to equal opportunities. All applications are assessed solely on their suitability for the role.

#J-18808-Ljbffr

📌 Technical service representative (tsr) (San Cugat del Vallés)
🏢 Cap Sustainable Solutions (CSS)
📍 San Cugat del Vallés