Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.Funciones principales

Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.Requisitos

Experiencia en atención al cliente (valorable en juego,



hostelería o retail).Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.Manejo básico de caja y herramientas informáticas.Disponibilidad para horario rotativo (incluidos fines de semana).Se valorará

Formación en atención al cliente.Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.Trabajo en equipo y proactividad.Ofrecemos

Contrato indefinido y salario competitivo.Formación inicial y continua.Entorno profesional con enfoque en seguridad.Posibilidades de crecimiento interno.

#J-18808-Ljbffr

📌 Operador/a Salón de Juego (Madrid)
🏢 Novomatic Spain
📍 Madrid