Gestionarás las solicitudes de clientes nacionales e internacionales interesados en celebrar grupos y eventos en nuestros hoteles de Barcelona y Sitges.
Serás responsable de asesorar al cliente y orientar cada petición hacia la opción que mejor se adapte tanto a sus necesidades como a las características y disponibilidad de nuestros hoteles. Elaborarás y enviarás propuestas y presupuestos personalizados, realizando su seguimiento hasta la confirmación y contratación del evento.
Una vez cerrado el acuerdo, asegurarás un correcto traspaso de toda la información al equipo operativo del hotel, garantizando una transición fluida y una sobresaliente experiencia para el cliente.
Qué buscamos?
Formación
- Formación universitaria en Turismo, ADE o titulaciones afines.
Idiomas
- Nivel avanzado de inglés.
- Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma.
Conocimientos y competencias
- Conocimientos de la operativa de grupos y coordinación de eventos.
- Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente.
- Capacidad para gestionar diferentes solicitudes de manera simultánea y realizar un seguimiento comercial eficaz.
- Predisposición y facilidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
- Manejo de PMS como Opera Cloud y Sihot.
- Dominio profesional de Microsoft Office y Outlook.
Experiencia
- Experiencia mínima de 2 años en una posición similar, preferiblemente dentro del sector hotelero, turístico o de eventos.
Requisitos :
📌 GROUP SALES EXECUTIVE - (Barcelona)
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.