¿Por qué RCD? RCD es un despacho de abogados global, ágil e innovador, referente en el asesoramiento jurídico integral. Cuenta con más de 20 áreas de especialización legales y sectoriales, y un equipo formador por 50 socios/as y 400 profesionales en España, con oficinas en Barcelona, Madrid, Valencia y Sevilla. Asimismo, el despacho tiene una potente vocación internacional, y opera en más de 30 ciudades clave de todo el mundo a través del grupo DWF. En RCD apostamos por el crecimiento y desarrollo de quienes forman parte de nuestro equipo, en un entorno que fomenta el talento, la formación continua y la asunción de nuevos retos. Creemos en un equipo diverso y enriquecedor, donde cada persona tiene la oportunidad de aprender, crecer y consolidar su carrera, con acceso a oportunidades de especialización y promoción. ¿Qué buscamos? Objetivos del puesto: Buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones IT y Seguridad de la Información para liderar la evolución de la gestión tecnológica de la firma. Contamos con un equipo técnico consolidado y buscamos una persona que aporte una visión complementaria, con especial foco en gestión, planificación, orientación al negocio, calidad del servicio y seguridad de la información desde una perspectiva tecnológica . Reportando directamente a Dirección General, será responsable de asegurar que la actividad de IT se desarrolla de forma estructurada, medible y alineada con las prioridades de la firma. Principales responsabilidades: Supervisar los servicios de soporte, sistemas e infraestructura, trabajando con los coordinadores y el equipo técnico. Definir y hacer seguimiento de KPIs, SLAs y cuadros de mando que permitan disponer de una visión clara de la actividad, capacidad y rendimiento del área. Analizar incidencias recurrentes, identificar causas y promover soluciones estructurales y preventivas.



Gestionar la capacidad del equipo y asegurar una adecuada priorización entre actividad operativa, mantenimiento y proyectos. Planificar y hacer seguimiento de proyectos tecnológicos, identificando riesgos, bloqueos y desviaciones. Supervisar la gestión de activos, inventario, stock y planes de renovación tecnológica . Impulsar la aplicación efectiva de los controles tecnológicos de seguridad de la información , contribuyendo al mantenimiento del SGSI basado en ISO 27001. Preparar reporting periódico para Dirección General sobre servicio, proyectos, capacidad, riesgos, seguridad y principales necesidades del área. Gestionar proveedores tecnológicos y niveles de servicio. Identificar oportunidades de mejora, automatización y mayor aprovechamiento del entorno Microsoft 365. Seguridad de la información: La seguridad tendrá un peso relevante dentro de la posición. No buscamos un perfil CISO, sino una persona capaz de asegurar, desde el ámbito tecnológico, la correcta implantación y seguimiento de controles relacionados con: identidades, permisos y accesos; dispositivos y endpoints; vulnerabilidades; gestión de cambios; incidentes de seguridad; cumplimiento de políticas y procedimientos; planes de acción derivados de auditorías y análisis de riesgos. La firma cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en ISO 27001 , por lo que se valorará especialmente experiencia en este entorno. Tecnología y herramientas Buscamos un conocimiento sólido del ecosistema Microsoft 365 , especialmente en ámbitos como: Microsoft 365,



Entra ID / Azure AD, Intune, Microsoft Defender, Exchange Online, Share Point, Teams, MFA y gestión de identidades. Utilizamos Jira para la gestión de proyectos, tareas e incidencias, por lo que se valorará experiencia con la plataforma y capacidad para utilizarla como herramienta de planificación, seguimiento y reporting. ¿Qué perfil buscamos? Experiencia en IT Operations, Service Delivery o IT Service Management . Experiencia coordinando equipos técnicos. Capacidad para implantar procesos, indicadores y modelos de seguimiento. Experiencia trabajando con KPIs, SLAs y cuadros de mando. Conocimientos de ITIL, especialmente Incident, Problem y Change Management. Experiencia en gestión de proyectos, capacidad y activos tecnológicos. Conocimientos sólidos de seguridad de la información e ISO 27001. Conocimiento avanzado de Microsoft 365. Experiencia con Jira. Capacidad para elaborar reporting ejecutivo y comunicarse con Dirección. Lo más importante: Buscamos una persona con visión de negocio , capaz de entender las prioridades de la firma y trasladarlas a la operativa del área de IT. Alguien que combine conocimiento tecnológico con capacidad de gestión, seguimiento, anticipación y mejora continua. Una persona que nos ayude a evolucionar hacia un modelo de IT más planificado, medible, seguro, eficiente y orientado al negocio . ¿Qué te ofrecemos? Participar en proyectos estratégicos de transformación dentro de la firma. Exposición directa a negocio y toma de decisiones. Entorno dinámico, con foco en innovación y eficiencia. Posibilidad de crecimiento en un área clave para la organización. Contratación indefinida. Jornada completa de lunes a jueves. Viernes jornada intensiva. Salario negociable en función del candidato/a y plan de remuneración flexible. Conoce más sobre nosotros en #J-18808-Ljbffr

📌 It operations & information security manager (Barcelona)
🏢 Rousaud Costas Duran S.L.P.
📍 Barcelona