¿Quiénes somos?Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.En la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas.Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.¿Qué buscamos?Buscamos un/aL2 Onsite Engineer & IT Project Coordinator (H/M/X)para incorporarse a un importante proyecto internacional, actuando como referente IT onsite y asegurando la correcta prestación de servicios de soporte técnico, End User Computing (EUC) y coordinación de iniciativas tecnológicas.Ubicación:Lliçà de Vall (Barcelona)Modalidad:PresencialExperiencia requerida:Entre 5 y 8 años de experiencia en posiciones de IT Support, EUC, Deskside Support, Onsite Engineer o similares.Experiencia sólida en soporte L2 onsite en entornos corporativos.Experiencia coordinando actividades, servicios o proyectos IT.Experiencia trabajando con usuarios, equipos técnicos, proveedores y stakeholders.Conocimientos imprescindibles:Soporte técnico L2.End User Computing (EUC).Deskside Support.Resolución de incidencias de hardware y software.Sistemas operativos y aplicaciones corporativas.Herramientas de ticketing y gestión de incidencias.Gestión del ciclo de vida de dispositivos.Gestión de activos IT e inventario.Soporte a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia.Coordinación de proveedores y servicios IT.Idiomas:Inglés C1 imprescindible.Salario:Según valía y experiencia aportada.¿Qué harás en tu día a día?Proporcionar soporte técnico L2 onsite a usuarios y resolver incidencias relacionadas con workplace y End User Computing.Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software, sistemas operativos, aplicaciones y dispositivos corporativos.Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y peticiones de servicio.Proporcionar soporte técnico a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia.Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos: preparación, configuración, despliegue, mantenimiento, sustitución y retirada.Mantener actualizado el inventario de activos IT.Coordinar actividades relacionadas con infraestructura y servicios tecnológicos del centro.Gestionar y realizar seguimiento de proveedores y equipos externos.Actuar como enlace entre usuarios onsite, equipos de soporte remoto, infraestructura, proveedores y Facilities.Participar en la planificación, coordinación y ejecución de proyectos IT.Dar soporte a despliegues, migraciones, actualizaciones e iniciativas relacionadas con el puesto de trabajo digital.Elaborar y mantener documentación técnica y procedimientos operativos.Garantizar una comunicación efectiva con todos los stakeholders y una visión global de las necesidades IT del centro.Incentivos de Experis23 días de vacacionesDescuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y másRetribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPFPrograma «Tráete a un amigo» con bonificación si recomiendas un candidato que se incorporeTe proporcionamos todo el equipo necesario para trabajarFormación continua: plataforma online y certificaciones oficialesEntorno dinámico con oportunidades de aprendizajeCultura de empresa inclusiva, con foco en el bienestar y en el desarrollo profesional#J-18808-Ljbffr

📌 Onsite Engineer & It Project Coordinator - Presencial Barcelona (H/M/X) (Madrid)
🏢 Experis/Manpower Group
📍 Madrid