10 oct
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Manpower
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Pinto
Customer Service (H/M/X)¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva encontrar soluciones que generen una experiencia excelente? Si buscas incorporarte a un proyecto sólido durante los próximos meses dentro de una compañía líder del sector retail y tecnológico, ¡queremos conocerte!¿Qué te ofrecemos?- Contrato de duración determinada de 3 meses.- Incorporación prevista para el 02/11/2026.- Centro de trabajo ubicado en Pinto.- Posibilidad de aparcar tu vehículo en el parking de la empresa.- Salario de 9,77 € brutos/hora.- Jornada completa de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, con 1 hora para comer.- Acceso a cantina/comedor en las instalaciones.¿Cuáles serán tus funciones?- Atender y resolver las consultas de los clientes siguiendo los procedimientos establecidos.- Garantizar una excelente experiencia de cliente, ofreciendo soluciones eficaces y personalizadas.- Gestionar incidencias y reclamaciones, asegurando su correcta resolución.- Realizar propuestas de mejora continua sobre los procesos y procedimientos del servicio.- Alcanzar los objetivos e indicadores (KPIs) definidos,
tanto a nivel cualitativo como cuantitativo.- Colaborar con los distintos equipos para asegurar la máxima satisfacción del cliente.¿Qué buscamos?- Experiencia previa en servicios de atención al cliente, especialmente en entornos eCommerce y/o B2C.- Conocimientos del sector retail y de electrónica de consumo.- Experiencia en atención telefónica, gestión de incidencias o reclamaciones.- Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.Competencias clave- Orientación al cliente y vocación de servicio.- Empatía y habilidades comunicativas.- Proactividad y capacidad de iniciativa.- Actitud comercial.- Capacidad de adaptación a nuevos retos y procedimientos.- Rapidez de aprendizaje y comprensión.- Resistencia al estrés y capacidad para trabajar bajo objetivos.- Motivación y orientación a resultados.¿Por qué unirte a este proyecto?Formarás parte de un servicio de atención al cliente para una de las compañías más reconocidas del sector de la electrónica y la tecnología, en un contexto dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación, resolución de incidencias y experiencia de cliente.#J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service (H/M/X) (Pinto)
🏢 Manpower
📍 Pinto