En Hidrobox buscamos incorporar a una persona para el área de Atención al Cliente, reportando a la Responsable del Departamento. La misión principal es ejecutar y coordinar las actividades administrativas derivadas de la gestión comercial de exportación del mercado francófono, asegurando la correcta gestión de pedidos, documentación y atención al cliente.
Funciones del puesto
Gestión de pedidos y seguimiento de plazos de entrega.
Tramitación de reclamaciones de producto y transporte, devoluciones y abonos según procedimientos establecidos.
Atención telefónica al cliente: asesoramiento, plazos, incidencias.
Elaboración de ofertas, pedidos, devoluciones y abonos.
Gestión y preparación de documentación comercial.
Creación y mantenimiento de datos de clientes en el sistema.
Apoyo documental a cotizaciones y gestiones logísticas.
Requisitos
Formación complementaria relacionada con administración, comercio o logística.




Experiencia previa de 2 años en un puesto de trabajo similar.
Manejo de herramientas informáticas: SAP, excel avanzado, paquete office.
Nivel B2 - C1 de francés, se realizará prueba de nivel. Se valorará conocimiento adicional de otro idioma.
Capacidad de adaptación y perfil resolutivo.

Otra información de interés
Incorporación con contratación indefinida
Formación inicial a cargo de la empresa
Oficinas en la Plaza Borrull - Castellón, modalidad presencial
Horario 8:45 - 18.00 de lunes a jueves, jornada intensiva los viernes

Compromiso con la igualdad
La empresa promueve la igualdad de posibilidades y valora la diversidad en su equipo. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción.

📌 Administrativo/a Comercial Exportación Francia Castellón De La Plana
🏢 ABSARA INDUSTRIAL
📍 Castellón de la Plana