Eurofirms selecciona un/a Teleoperador/a para empresa del sector telemarketing situada en Valladolid. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
Emisión de llamadas a clientes/as Sabadell para ofrecerles prestamos preconcedidos, tareas administrativas.
Atender llamadas entrantes de clientes y proporcionar información clara y exacta.
Registrar y gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes en los sistemas internos.
Realizar seguimiento de casos abiertos hasta su resolución.
Ofrecer soluciones adecuadas según los procedimientos establecidos.
Escalar incidencias complejas a los departamentos correspondientes.
Mantener una comunicación competente y orientada a la satisfacción del cliente.
Actualizar datos y mantener la información del cliente correctamente registrada.
Cumplir con los indicadores de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Experiencia mínima de 6 meses.
Buscamos a una persona proactiva.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

📌 Teleoperador/a Venta Valladolid
🏢 Eurofirms People first
📍 Valladolid