¿Por qué RCD?RCD es un despacho de abogados global, dinámico e innovador, referente en el asesoramiento jurídico integral. Cuenta con más de 20 áreas de especialización legales y sectoriales, y un equipo formador por 50 socios/as y 400 profesionales en España, con oficinas en Barcelona, Madrid, Valencia y Sevilla. Asimismo, el despacho tiene una potente vocación internacional, y opera en más de 30 ciudades clave de todo el mundo a través del grupo DWF.En RCD apostamos por el crecimiento y desarrollo de quienes forman parte de nuestro equipo, en un entorno que fomenta el talento, la capacitación continua y la asunción de nuevos retos. Creemos en un equipo diverso y enriquecedor, donde cada persona tiene la oportunidad de aprender, crecer y consolidar su carrera, con acceso a oportunidades de especialización y promoción.¿Qué buscamos?Objetivos del puesto:Buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones IT y Seguridad de la Información para liderar la evolución de la gestión tecnológica de la firma.Contamos con un equipo técnico consolidado y buscamos una persona que aporte una visión complementaria, con especial foco en gestión, planificación, orientación al negocio, calidad del servicio y seguridad de la información desde una perspectiva tecnológica.Reportando directamente a Dirección General, será responsable de asegurar que la actividad de IT se desarrolla de forma estructurada, medible y alineada con las prioridades de la firma.Principales responsabilidades:- Supervisar los servicios de soporte, sistemas e infraestructura, trabajando con los coordinadores y el equipo técnico.- Definir y hacer seguimiento de KPIs, SLAs y cuadros de mando que permitan disponer de una visión clara de la actividad, capacidad y rendimiento del área.- Analizar incidencias recurrentes,



identificar causas y promover soluciones estructurales y preventivas.- Gestionar la capacidad del equipo y asegurar una adecuada priorización entre actividad operativa, mantenimiento y proyectos.- Planificar y hacer seguimiento de proyectos tecnológicos, identificando riesgos, bloqueos y desviaciones.- Supervisar la gestión de activos, inventario, stock y planes de renovación tecnológica.- Impulsar la aplicación efectiva de los controles tecnológicos de seguridad de la información, contribuyendo al mantenimiento del SGSI basado en ISO 27001.- Preparar reporting periódico para Dirección General sobre servicio, proyectos, capacidad, riesgos, seguridad y principales necesidades del área.- Gestionar proveedores tecnológicos y niveles de servicio.- Identificar oportunidades de mejora, automatización y mayor aprovechamiento del entorno Microsoft 365.Seguridad de la información:La seguridad tendrá un peso relevante dentro de la posición.No buscamos un perfil CISO, sino una persona capaz de asegurar, desde el ámbito tecnológico, la correcta implantación y seguimiento de controles relacionados con:- identidades, permisos y accesos; - dispositivos y endpoints; - vulnerabilidades;- gestión de cambios; - incidentes de seguridad; - cumplimiento de políticas y procedimientos; - planes de acción derivados de auditorías y análisis de riesgos.La firma cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en ISO 27001, por lo que se valorará especialmente experiencia en este entorno.Tecnología y herramientasBuscamos un conocimiento sólido del ecosistema Microsoft 365, especialmente en ámbitos como:Microsoft 365, Entra ID / Azure AD,



Intune, Microsoft Defender, Exchange Online, SharePoint, Teams, MFA y gestión de identidades.Utilizamos Jira para la gestión de proyectos, tareas e incidencias, por lo que se valorará experiencia con la plataforma y capacidad para utilizarla como herramienta de planificación, seguimiento y reporting.¿Qué perfil buscamos?- Experiencia en IT Operations, Service Delivery o IT Service Management.- Experiencia coordinando equipos técnicos.- Capacidad para implantar procesos, indicadores y modelos de seguimiento.- Experiencia trabajando con KPIs, SLAs y cuadros de mando.- Conocimientos de ITIL, especialmente Incident, Problem y Change Management.- Experiencia en gestión de proyectos, capacidad y activos tecnológicos.- Conocimientos sólidos de seguridad de la información e ISO 27001.- Conocimiento avanzado de Microsoft 365.- Experiencia con Jira.- Capacidad para elaborar reporting ejecutivo y comunicarse con Dirección.Lo más importante:Buscamos una persona con visión de negocio, capaz de entender las prioridades de la firma y trasladarlas a la operativa del área de IT.Alguien que combine conocimiento tecnológico con capacidad de gestión, seguimiento, anticipación y mejora continua.Una persona que nos ayude a evolucionar hacia un modelo de IT más planificado, medible, seguro, eficiente y orientado al negocio.¿Qué te ofrecemos?- Participar en proyectos estratégicos de transformación dentro de la firma.- Exposición directa a negocio y toma de decisiones.- Entorno dinámico, con foco en innovación y eficiencia.- Posibilidad de crecimiento en un área clave para la organización.- Contratación indefinida.- Jornada completa de lunes a jueves. Viernes jornada intensiva.- Salario negociable en función del candidato/a y plan de remuneración flexible.Conoce más sobre nosotros en www.Rcd.Legal#J-18808-Ljbffr

📌 It Operations & Information Security Manager (Barcelona)
🏢 Rousaud Costas Duran S.L.P.
📍 Barcelona