Ubicación: Leon (presencial / teletrabajo) Jornada: Completa Contrato: Indefinido

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Descripción del puesto:

¿Te apasiona la tecnología y quieres ayudar a los clientes con sus problemas técnicos? En VentasPlus Contact buscamos teleoperadores/as de soporte técnico para una importante empresa del sector.

Responsabilidades:

- Atención telefónica para resolución de incidencias técnicas.
- Guiar al cliente en el uso de productos y servicios.
- Escalado de incidencias a niveles superiores si es necesario.
- Registro de incidencias en el sistema.

Requisitos:
- Conocimientos básicos en informática o telecomunicaciones.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Experiencia en soporte técnico (valorable).
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Ofrecemos:




- Formación inicial y continua en tecnología.
- Posibilidad de promoción interna.
- Teletrabajo parcial tras periodo de adaptación.
- Beneficios adicionales y descuentos en productos.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes:
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto:
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza. xcgbitx
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

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📌 Teleoperador/a Soporte Técnico – Leon (Castilla y León)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Castilla y León