Buscamos incorporar un/a Director/a de Operaciones para un importante grupo de restauración en Madrid, con un proyecto sólido y en crecimiento. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento y evolución de las operaciones, coordinando equipos y asegurando los estándares de servicio, calidad y rentabilidad del grupo.
Funciones
Principales Supervisión y coordinación de la operativa de los diferentes establecimientos. Gestión, liderazgo y desarrollo de equipos. Seguimiento de estándares de servicio, calidad y experiencia de cliente. Control y análisis de costes, ventas, productividad y principales KPIs. Optimización de procesos y procedimientos operativos. Coordinación con los responsables de cada establecimiento. Detección de necesidades y propuesta de mejoras. Participación en aperturas y nuevos proyectos. Reporte y seguimiento de resultados junto a la dirección.
Requisitos




Experiencia previa de al menos 5 años en posiciones de dirección de operaciones dentro del sector de restauración. Experiencia gestionando varios establecimientos y equipos. Sólidos conocimientos de operativa, costes y gestión de personas. Perfil altamente organizado, resolutivo y orientado a resultados. Capacidad de liderazgo y toma de decisiones. Disponibilidad y flexibilidad horaria. Valorable experiencia en grupos de restauración con alto volumen y estándares elevados.
Se Ofrece
Incorporación a un proyecto gastronómico consolidado y en crecimiento. Posición estable y de responsabilidad. Oportunidad de crecimiento profesional. Condiciones económicas acordes a la experiencia y responsabilidad del puesto. Incorporación a un equipo profesional y ágil. Si eres un/a profesional de operaciones con experiencia en restauración y buscas un nuevo reto competente, queremos conocerte

📌 Director De Operaciones Madrid (España)
🏢 The BIG Jobsite
📍 España