Técnico/a de Soporte N1 de Ciberseguridad (Turno nocturno con rotaciones puntuales)

En ANCO somos una consultora tecnológica con más de 40 años de experiencia acompañando a las empresas en su evolución digital. Trabajamos en ámbitos como la infraestructura IT, el cloud privado y público, la ciberseguridad, la transformación digital y el modern workplace, ofreciendo soluciones tecnológicas de calidad y un servicio cercano, profesional y orientado al cliente.

Formar parte de ANCO significa incorporarte a una empresa consolidada, con una trayectoria de más de cuatro décadas y un equipo de profesionales con los que compartir conocimientos, aprender y seguir desarrollando tu carrera en el sector tecnológico.

Descripción del puesto

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte N1 de Ciberseguridad para formar parte de nuestro equipo de Seguridad y Operaciones, participando en la monitorización de sistemas, la detección inicial de alertas y la gestión de eventos de seguridad.

Trabajarás en un entorno tecnológico profesional, siguiendo procedimientos establecidos y colaborando con el equipo técnico para garantizar la continuidad y la seguridad de los servicios de nuestros clientes.

Es una buena ocasión para consolidar tus conocimientos técnicos, adquirir experiencia en ciberseguridad y crecer profesionalmente dentro de una organización con experiencia y vocación de continuidad.

¿Qué harás?

- Monitorizar los sistemas y realizar un análisis inicial de las alertas de seguridad.
- Llevar a cabo el triaje de eventos e incidencias para identificar posibles amenazas y establecer su prioridad.
- Revisar logs y detectar comportamientos anómalos en los sistemas.
- Colaborar en la identificación inicial de posibles incidentes relacionados con malware, phishing, accesos sospechosos o compromisos de cuentas.
- Registrar, clasificar y realizar el seguimiento de las incidencias mediante herramientas de ticketing.
- Aplicar los procedimientos establecidos para gestionar y escalar incidentes de seguridad.
- Documentar las actuaciones realizadas y mantener actualizada la información de las incidencias.
- Colaborar en tareas de monitorización, revisión de vulnerabilidades y mejora continua de los procedimientos de seguridad.
- Utilizar herramientas de monitorización y soluciones de seguridad, como SIEM, EDR/XDR y sistemas de seguridad perimetral, según las necesidades del servicio.





Perfil ideal

Buscamos una persona con interés por la ciberseguridad, orientación al servicio y ganas de aprender. Alguien metódico, responsable y con capacidad de análisis, que disfrute trabajando en equipo y quiera desarrollar sus conocimientos técnicos en un entorno profesional estable.

Valoramos especialmente la capacidad para seguir procedimientos, identificar incidencias, documentar el trabajo realizado y actuar con criterio ante situaciones que requieran atención y seguimiento.

Requisitos

- CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR/ASIX) finalizado o formación equivalente.
- Se valorará formación universitaria en Ingeniería Informática, Ciberseguridad, Telecomunicaciones o disciplinas relacionadas.
- Conocimientos de administración de sistemas Windows y Linux.
- Conocimientos de Windows Server y Active Directory.
- Conocimientos de Microsoft 365 y gestión de identidades.
- Conocimientos básicos de entornos cloud, especialmente Microsoft Azure.
- Conocimientos de redes y protocolos: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, VPN, NAT, VLAN, puertos y firewalls.
- Conocimientos básicos de soluciones SIEM y EDR/XDR.
- Capacidad para interpretar logs, eventos y alertas de seguridad.
- Conocimientos básicos de malware, phishing, vulnerabilidades y principales amenazas de ciberseguridad.
- Familiaridad con herramientas de monitorización de sistemas.

Imprescindible

- Disponibilidad para trabajar principalmente en horario nocturno y adaptarse a rotaciones puntuales a otros turnos de mañana o tarde.
- Nivel de inglés suficiente para comunicarse y dar soporte a usuarios internacionales.

Se valorará

- Experiencia previa, prácticas profesionales o proyectos personales relacionados con sistemas, redes o ciberseguridad.
- Experiencia con plataformas SIEM, EDR/XDR, IDS/IPS o soluciones de seguridad perimetral.
- Conocimientos de PowerShell, Bash o Python.
- Familiaridad con el marco MITRE ATT&CK.;
- Conocimientos de IOC, CVE, CVSS y Threat Intelligence.




- Experiencia con tecnologías de seguridad del ecosistema Microsoft.
- Conocimientos de virtualización y entornos cloud.
- Experiencia con herramientas de monitorización.
- capacidad analítica, atención al detalle y resolución de problemas.
- Responsabilidad, organización y orientación al servicio en entornos con cobertura 24x7.

Condiciones del puesto

Salario: 22.500 € brutos anuales, incluyendo el complemento de nocturnidad, sujeto a las condiciones retributivas aprobadas.

Horario: principalmente en turno nocturno, de 22:30 a 07:00 h, con rotaciones puntuales a otros turnos de mañana o tarde.

Organización de los turnos: se realizarán rotaciones ocasionales para favorecer la alternancia horaria y evitar la permanencia continuada en el turno nocturno.

Ubicación: Barcelona, C/ Casp, 23.

Modalidad de trabajo: teletrabajo durante el turno nocturno, según la organización y las condiciones del servicio.

En ANCO creemos que el talento merece lo mejor

Formación continua. Tendrás la oportunidad de ampliar tus conocimientos mediante formación y certificaciones relacionadas con tu puesto y tu desarrollo profesional.

Flexibilidad y teletrabajo. Podrás trabajar en remoto durante el turno nocturno, favoreciendo una mejor organización de tu día a día.

Un entorno profesional y colaborativo. Formarás parte de un equipo con experiencia, en el que compartir conocimientos, aprender de otros profesionales y trabajar de forma coordinada.

Estabilidad y desarrollo profesional. Te incorporarás a una consultora con más de 40 años de trayectoria, donde podrás consolidar tu experiencia técnica y avanzar en tu carrera dentro del sector IT.

Si te interesa la ciberseguridad, quieres seguir aprendiendo y buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa consolidada, con un equipo profesional y un proyecto de continuidad, ¡queremos conocerte!

En ANCO apostamos por la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y respetuoso.

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📌 Técnico/a de Soportede Ciberseguridad (Turno nocturno) (Barcelona)
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