Descripción de las funciones: Buscamos teleoperadores/as con inglés o francés bilingüe, para una campaña temporal (enero-febrero 2026) dirigida a profesionales del sector alimentario y gastronómico. Formarás parte del equipo de llamadas de Actions, trabajando para un servicio líder mundial de alimentación. Tu misión será contactar con empresas cualificadas para invitarles a participar a un evento, cualificando leads y gestionando el interés obtenido. Puesto: Teleoperador/a – Bilingüe Inglés o francés Ubicación: Zona norte: Oficinas en Avda. de la Victoria (El Plantío), Madrid. (ESPAÑA) Modalidad:** **PRESENCIAL. Tipo de contrato: Temporal (posibilidad de ampliación) Jornada: Completa (37 horas semanales) Horario: De lunes a jueves de 9 a 18 h y viernes 9 a 14h (1 h comida) Inicio de contrato: aprox. 19/01/2026 Duración: aproximadamente entre 19 a 24 días laborables Modalidad: presencial en oficinas: zona norte Madrid (el plantío) Sueldo: 1377€/mes Funciones Principales: - Realizar llamadas en inglés o francés a empresas según base de datos proporcionada, identificando interés en participar en el evento para derivación posterior a un comercial. - Seguir el guion/argumentario establecido para cualificar contactos y verificar de datos. - Gestionar el envío automático de emails informativos cuando el contacto manifieste interés.



- Actualizar correctamente la plataforma con los estados de llamada: Contactado, Empresa inactiva, Robinson, Barrera idiomática, etc. - Respetar en todo momento la Ley de Protección de Datos y la normativa Robinson. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES - Inglés o francés fluido (Bilingüe o nivel alto) para conversación comercial con nativos y no nativos. - Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. - Capacidad para trabajar con guiones y plataformas de llamada CRM. - Disponibilidad de incorporación inmediata - Residencia en España (Madrid) con permiso de trabajo vigente. SE VALORARÁ POSITIVAMENTE (NO EXCLUYENTE) - Conocimiento básico del sector alimentario, gastronómico. - Experiencia en campañas B2B (empresa a empresa). - Conocimiento básico de alemán o neerlandés - Experiencia con campañas internacionales. PERFIL IDEAL - Persona persuasiva y empática, capaz de generar interés en un producto de alto valor. - Organizado/a y metódico/a, con atención al detalle en la registración de datos. - Resistente a la frustración, con capacidad para manejar rechazos de forma profesional. - Versátil para adaptarse a protocolos específicos del cliente. QUÉ OFRECEMOS - Contrato temporal por campaña - Formación específica. - Entorno de trabajo profesional con equipo consolidado. - Posibilidad de continuidad en futuras campañas internacionales.

📌 Teleoperadores/as Bilingüe inglés o Francés (Madrid)
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