Business Analyst Salesforce
En Serem queremos incorporar para trabajar en importante cliente ubicado en Madrid un/a Business Analyst Salesforce.
Se requiere:
restación de servicios de análisis funcional y gestión de requisitos para iniciativas basadas en Salesforce Core Platform. El servicio estará orientado a garantizar la correcta identificación, definición, trazabilidad y validación de los requisitos de negocio, proporcionando soporte durante todo el ciclo de vida de las iniciativas y asegurando la alineación entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas implantadas.
Asimismo, el servicio incluirá el soporte funcional a proyectos de integración, análisis de procesos de negocio, coordinación de pruebas funcionales y colaboración con diferentes áreas implicadas para garantizar la calidad de las entregas.
Tareas Diarias
Análisis y captura de requisitos de negocio.
Elaboración de documentación funcional.
Definición y mantenimiento de épicas y user stories.
Definición de criterios de aceptación.
Priorización y refinamiento de backlog.
Participación en ceremonias Agile/Scrum.
Colaboración continua con arquitectos y desarrolladores.
Definición funcional de integraciones y APIs.
Documentación de reglas de negocio y flujos de datos.
Coordinación de actividades de UAT.
Gestión y seguimiento de defectos.
Soporte funcional a despliegues y releases.
Comunicación continua con stakeholders de negocio.
Seguimiento del avance de entregables.
Skills Necesarios
Must Have
Salesforce Core Platform.
Salesforce Sales Cloud.
Salesforce Service Cloud.
Functional Analysis.
Requirement Gathering.
Jira.
Agile / Scrum.
User Story Writing.
Acceptance Criteria Definition.
Stakeholder Management.
Functional Knowledge of APIs.
UAT Coordination.
Anthropic Claude.
Spec Driven Development (SDD).
Modelo de teletrabajo 100 .
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.
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