09 oct
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I3E IT Resources,S.L
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Barcelona
09 oct
I3E IT Resources,S.L
Barcelona
Precisamos incorporar un Técnico/a en Soporte Informático con experiencia en la atención a usuarios Vip en Barcelona.
Funciones:
- Dar soporte directo y personalizado a usuarios VIP en el uso de las herramientas corporativas (Microsoft 365, correo electrónico, Teams, SharePoint, OneDrive, etc.).
- Resolver incidencias en ordenadores, portátiles, tabletas, sistemas de videoconferencia, periféricos e impresoras de red.
- Apoyar aplicaciones propias del cliente y coordinación con otros grupos para resolver incidencias de esta tipología.
- Configurar y apoyar en dispositivos móviles (iOS y Android), incluyendo correo corporativo, calendarios, Teams y otras aplicaciones de productividad.
- Hacer punto de contacto y coordinación con empresas externas y proveedores tecnológicos para la resolución de incidencias que requieran escalarse.
- Asegurar la confidencialidad y discreción en el tratamiento de la información sensible.
Requisitos:
- Experiencia con herramientas Microsoft : Outlook, correo, calendarios, firmas, reglas y carpetas, Teams: reuniones, chats, compartición de archivos, configuración de audio/vídeo.
- OneDrive y SharePoint: sincronización, compartición y coedición de documentos. o Word, Excel y PowerPoint: uso avanzado para trabajo diario.
- Habilidades comunicativas.
- Catalán alto.
📌 Técnico/a Soporte IT (Barcelona)
🏢 I3E IT Resources,S.L
📍 Barcelona