10 oct
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Manpower
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Pinto
Customer Service (H/M/X) ¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva encontrar soluciones que generen una experiencia excelente? Si buscas incorporarte a un proyecto estable durante los próximos meses dentro de una compañía líder del sector retail y tecnológico, ¡queremos conocerte! ¿Qué te ofrecemos? Contrato de duración determinada de 3 meses . Incorporación prevista para el 02/11/2026 . Centro de trabajo ubicado en Pinto . Posibilidad de aparcar tu vehículo en el parking de la empresa . Salario de 9,77 € brutos/hora . Jornada completa de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas , con 1 hora para comer. Acceso a cantina/comedor en las instalaciones. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y resolver las consultas de los clientes siguiendo los procedimientos establecidos. Garantizar una excelente experiencia de cliente, ofreciendo soluciones eficaces y personalizadas. Gestionar incidencias y reclamaciones, asegurando su correcta resolución. Realizar propuestas de mejora continua sobre los procesos y procedimientos del servicio. Alcanzar los objetivos e indicadores (KPIs) definidos, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo.
Colaborar con los distintos equipos para asegurar la máxima satisfacción del cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en servicios de atención al cliente , especialmente en entornos e Commerce y/o B2 C . Conocimientos del sector retail y de electrónica de consumo . Experiencia en atención telefónica, gestión de incidencias o reclamaciones. Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión. Competencias clave Orientación al cliente y vocación de servicio. Empatía y habilidades comunicativas. Proactividad y capacidad de iniciativa. Actitud comercial. Capacidad de adaptación a nuevos retos y procedimientos. Rapidez de aprendizaje y comprensión. Resistencia al estrés y capacidad para trabajar bajo objetivos. Motivación y orientación a resultados. ¿Por qué unirte a este proyecto? Formarás parte de un servicio de atención al cliente para una de las compañías más reconocidas del sector de la electrónica y la tecnología, en un ambiente dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación, resolución de incidencias y experiencia de cliente. #J-18808-Ljbffr
📌 Customer service (h/m/x) (Pinto)
🏢 Manpower
📍 Pinto