IRIS GENERAL es la marca de seguros y servicios del Grupo Santalucía, especializada en ofrecer soluciones globales de asistencia.

? Desarrollamos productos a lo largo de la vida de las personas en Asistencia en viaje, Asistencia Juridica, Salud y Bienestar, Asistencia en Hogar, Contact Center BPO y Decesos. Somos un equipo formado por más de 1.650 personas distribuidas por las diferentes oficinas del territorio nacional.

Misión
Supervisar la Red de Proveedores que colaboran en la prestación del servicio, verificando el cumplimiento de las directrices establecidas por la compañía según estándares de calidad, con el objetivo de mejora continua.

Responsabilidades
• Verificar el nivel de servicio prestado por los proveedores y del cumplimiento de los acuerdos de colaboración negociados.
• Trasladar a los proveedores y a todas las partes implicadas en la prestación los acuerdos de colaboración adoptados.
• Mantenimiento de los proveedores necesarios para garantizar una prestación de calidad.




• Detectar e informar al responsable de las necesidades de captación de nuevos proveedores para un correcto dimensionamiento de la red y trasladar las propuestas de nuevos profesionales.
• Conocer las actividades de su puesto en relación con la interacción en el medioambiente. Aplicación de las buenas prácticas de la compañía y correcta segregación de residuos.

Requisitos
• Titulación requerida: Bachillerato o formación reglada equivalente para nuevas contrataciones sin titulación requerida para personal con antigüedad en la empresa de más de dos años, o similar o una experiencia previa que haga que esta persona tenga dichos conocimientos.
• Titulación valorable: Formación financiera, formación en seguros
• Experiencia de trabajo necesaria: Negociación y captación de proveedores o cliente de al menos 5 años.
• Conocimiento específico del negocio/sector/función: Gestión de servicios, garantías de seguros de clientes, atención al cliente.
• Conocimientos de informática: Excel Nivel

📌 Supervisor/a Red de Proveedores Hogar (Sevilla)
🏢 Iris Global Soluciones
📍 Sevilla