¿Te gustaría impulsar la gestión de instalaciones y liderar equipos en un entorno ágil?

En Optima Facility, buscamos un/a Facility Manager para Madrid que se encargue de coordinar y optimizar los servicios de mantenimiento y gestión de instalaciones de uno de nuestros clientes, garantizando la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Si te apasiona la gestión de servicios, tienes habilidades de liderazgo y buscas un proyecto en el que aportar valor y proponer mejoras, queremos conocerte

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Gestión operativa: planificar, coordinar y supervisar los servicios de mantenimiento (hard services) y servicios auxiliares (soft services), garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Gestión de equipos: liderar, motivar y desarrollar al equipo operativo, coordinando su incorporación, formación, desempeño y organización diaria.
- Relación con el cliente: actuar como interlocutor/a de referencia, asegurando una comunicación fluida,



altos niveles de satisfacción y el cumplimiento de los compromisos contractuales.
- Coordinación de proveedores: gestionar y supervisar a los proveedores y subcontratas, garantizando la calidad, los plazos y la eficiencia de los servicios prestados.
- Seguimiento de resultados: controlar los indicadores clave de rendimiento (KPI), analizar incidencias y órdenes de trabajo, y proponer acciones preventivas y correctivas.
- Calidad, seguridad y cumplimiento: velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos, las auditorías, las evaluaciones de riesgos y la normativa de prevención de riesgos laborales.
- Mejora continua: identificar oportunidades de optimización, impulsar iniciativas de mejora y contribuir a la eficiencia operativa y económica del contrato.

¿Qué buscamos en ti?
- Entre 1 y 3 años de experiencia en Facility Management, gestión de instalaciones o coordinación de servicios.
- Formación relacionada con Facility Man

📌 Facility Manager Madrid (España)
🏢 Optima grupo
📍 España