Resumen del puestoQuieres crecer en un entorno dinámico y colaborativo? Estamos buscamos un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Santander

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Qué harás
- Seguimiento y reporte de indicadores.
- Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
- Comunicación con equipos internos y externos.
- Escalado y resolución de incidencias.

Requisitos
- Experiencia (mín. 1 año) como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.
- Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).
- Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde (incluidos fines de semana).
- Trabajo 100% presencial.

¿Tienes experiencia en puesto similar de Técnico/a Force/ Coordinador de Call Center?
¿Tienes disponibilidad para trabajar en jornada de 15 horas semanales?
¿Disponibilidad fines de semana?




¿Te interesa trabajar presencialmente en Santander?
Te ofrecemos
- Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de incorporación.
- Salario: 17.500 € brutos/año.
- Formación continua y crecimiento profesional.

Localización y datos del puesto
- Área: Atención a clientes
- Zona: Cantabria (Santander)
- Sector: Atención a clientes
- Provincia: Cantabria
- Localidad: Santander

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza. xqbhyrx
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

📌 Técnico/a Force 15 horas semanales en Santander
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Santander