Impostante multinacional del sector automoción, ofrece unas prácticas en su departamento de Customer Service.
Funciones principales
Gestión y seguimiento de reclamaciones y escalaciones con la Red. Creación y seguimiento de casos en Salesforce. Elaboración de comunicaciones e informes. Recopilación y análisis de información mediante Power BI. Automatización de tareas y procesos vinculados a la gestión de la reclamación. Actualización de datos y contactos en plataformas corporativas. Apoyo en la gestión información y documentación técnica. Creación, gestión y distribución de informes a la Red. Perfil requerido
Buscamos una persona con capacidad analítica, organizada, proactiva y con interés por la digitalización y la mejora de procesos.




Conocimientos deseables:
Microsoft 365 y herramientas ofimáticas. Power BI. Power Automate. Inteligencia Artificial aplicada al contexto empresarial. Buenas capacidades de comunicación y gestión de información. Se valorará:
Conocimientos básicos de automoción. Nivel de inglés medio
Se ofrece:
Remuneración: 800€/mes
Horario: 09:00h a 18:00h (O la jornada completa máxima que pueda realizar dentro de este horario)
Duración de la beca: 1 año. Incorporación inmediata.
Lugar: Azuqueca de Henares (Guadalajara)

📌 Prácticas en el departamento de Customer Service (Azuqueca de Henares)
🏢 Intalentia
📍 Azuqueca de Henares