09 oct
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Konecta México
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Tarazona de la Mancha
09 oct
Konecta México
Tarazona de la Mancha
En nuestro equipo estamos en búsqueda de talento apasionado por el desarrollo de personas. Si tienes experiencia como Instructor / Capacitador en Call Center y dominas el sistema SABRE, queremos conocerte
Ubicación
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
San Francisco, Campeche (Presencial).
¿Qué ofrecemos?
- Salario base competitivo (acorde a experiencia).
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Esquema de horarios: Turnos matutino, intermedio o vespertino.
- Día de descanso: Rolado entre semana o fin de semana.
- Oportunidad de crecimiento profesional en la implementación de una nueva campaña.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Impartir la capacitación inicial (Onboarding) y continua para agentes telefónicos de la línea aérea.
- Diseñar e implementar planes de entrenamiento técnico orientados al uso de SABRE y calidad en el servicio.
- Evaluar el aprendizaje y curva de rendimiento de los grupos a cargo.
- Trabajar de la mano con Operaciones y Calidad (QA) para reforzar áreas de oportunidad.
¿Qué necesitas para postularte?
- Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Instructor / Capacitador en entornos de Call Center (indispensable).
- Conocimiento técnico: Dominio del sistema de reservaciones SABRE (indispensable).
- Residencia: Vivir en Campeche o contar con disponibilidad inmediata para laborar en la zona.
Habilidades principal:
- Gran capacidad de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo. xghoner
- Toma de decisiones, dinamismo y orientación a resultados.
📌 Instructor de capacitación (Tarazona de la Mancha)
🏢 Konecta México
📍 Tarazona de la Mancha