Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Como tramitador de recobros de riesgos diversos (Hogar y Comercio), la persona seleccionadase responsabilizará la gestión de los siniestros susceptibles de ser recobrados o reclamados por las Compañías contrarias, siguiendo los protocolos establecidos para garantizar que los siniestros se gestionan de la forma más eficaz y eficiente, al mismo tiempo que se presta un servicio de siniestros centrado en el cliente.

Para ello, sus principales funciones serán: * Revisión del siniestro, labores de detección del causante y lanzamiento del recobro. * Realización del seguimiento y control del expediente durante las diferentes fases de la tramitación del recobro. * Tramitación de recobros a través del convenio SGR. * Gestión de siniestros recobrables NO CONVENIO. * Gestionar el recobro de indemnizaciones de Compañías contrarias. * Trasladar instrucciones al proveedor y velar su cumplimiento. * Detectar y resolver problemas consultando las políticas, procedimientos y estándares para garantizar la coherencia y calidad de las soluciones. * Interrelación con distintas áreas del equipo con el fin de garantizar una correcta gestión de los expedientes. * Contribuir a los esfuerzos del equipo, participando en los proyectos y tareas, para que el proveedor ofrezca a nuestros clientes una gestión de los siniestros óptima y se vea reflejado en los resultados de calidad de la Compañía. * Estudio de los protocolos y normativas establecidas y plantear, en su caso, mejoras de estos.



* Proponer también ideas para mejorar la simplificación de procesos o de cualquier otro aspecto que aporte valor.

Tus habilidades y experiencias Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguienteshabilidades y experiencias: * Licenciatura / Grado en Administración de empresas, económicas, derecho o similares. * Experiencia demostrada de al menos 2 años en recobros a través del convenio SGR y en tramitación de recobros NO CONVENIO. * Experiencia en herramientas de Office 365. * Proactividad en la toma de decisiones, orientación al cliente y resolución de problemas. * Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo. * Capacidad de planificación, adaptabilidad y flexibilidad, y gestión del estrés. * Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporación * Seguro de salud y ventajas exclusivas * Retribución flexible * Acceso a formación continua y plan de desarrollo * 26 días de vacaciones + día de cumpleaños * Beneficios sociales y entorno inclusivo Sobre nosotros Sabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group.

Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar.

Promovemos un contexto inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales.

Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte.

En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor. #J-18808-Ljbffr

📌 Tramitador de recobros (temporal) (Barcelona)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Barcelona