¿Te apasiona diseñar estrategias de fidelización y optimizar la experiencia de usuario a través del ecosistema digital? Buscamos a una persona especializada en Digital Marketing Senior para liderar el diseño de customer journeys impactantes, la gestión de campañas en CRM y la optimización continua de nuestras acciones de marketing.

La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan por los grandes profesionales con los que trabajan. Y además porque ofrecemos esto: Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas.

Nuestro valor número uno es “Personas antes que resultados”. ¿Suena bonito? Pues en SNGULAR, además, lo llevamos a la práctica.

Crecimiento y formación continua: Tenemos un espíritu de Start-up con la infraestructura de una gran organización (ya somos 1500).

Se te ofrecerán oportunidades de crecimiento profesional: aprender nuevas habilidades, obtener nuevas certificaciones, o convertirte en un/a gran Líder... ¡deja tu zona de confort de la manera que TÚ quieras! Beneficios increíbles (los tienes detallados al final), tenemos incluso un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental.

Hemos obtenido el reconocimiento de ser una de las 10 mejores empresas para desarrollar una carrera cualificado en España, según la prestigiosa lista Linked

In Top Companies 2026.

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ToGrow Quien ocupe este puesto liderará la definición, automatización e implementación de la estrategia de customer journeys a través de plataformas CRM.

Tu misión principal será transformar datos e insights en flujos de comunicación personalizados que impulsen el engagement, la retención y la conversión,



trabajando de forma coordinada con equipos multidisciplinares y demostrando un alto nivel de responsabilidad, minuciosidad y comunicación fluida. * Diseñar y estructurar customer journeys complejos e interactivos orientados a las distintas etapas del ciclo de vida del usuario. * Gestionar y ejecutar campañas multicanal desde la plataforma de CRM garantizando la máxima segmentación y personalización. * Analizar métricas de rendimiento (KPIs de conversión, apertura, click-through rate, etc.) para optimizar iterativamente las campañas. * Garantizar la calidad y minuciosidad en cada entrega, revisando la coherencia, la lógica de segmentación y los flujos automáticos. * Mantener una comunicación clara, proactiva y fluida con los stakeholders del proyecto y el equipo de marketing. * Responder de manera ágil y adaptativa a los imprevistos o cambios en las dinámicas de negocio. * Integrar flujos de comunicación automatizados que conecten múltiples puntos de contacto sin perder la coherencia ni la personalización. * Estructurar bases de datos avanzadas para aplicar lógica condicional sofisticada en tiempo real. * Minimizar la fricción operativa optimizando la arquitectura de los journeys para maximizar el valor entregado al usuario. * Amplia experiencia demostrable (Senior, +5 años) trabajando en entornos de CRM y gestión de campañas de marketing automatizadas. * Experiencia consolidada en la creación, diseño e implementación de customer journeys complejos.



* Experiencia previa o conocimiento especializado en Adobe Campaign Classic. * Gran capacidad comunicativa y habilidad para trabajar de forma transparente y colaborativa. * Orientación al detalle, con un enfoque minucioso en la configuración de flujos y control de calidad. * Proactividad y alta capacidad de respuesta (responsabilidad y autonomía sobre las entregas y sus resultados). * Que tengas interés y curiosidad por explorar el impacto de la Inteligencia Artificial en tu día a día.

Acceso a formación continua: presupuesto individual para formación, obtención de certificaciones, acceso ilimitado a Udemy, clases de idiomas, dinámicas de formación interna.

Flexibilidad horaria, posibilidad de trabajar desde nuestros Hubs, teletrabajo (se priorizará el trabajo en remoto, salvo proyectos internos o clientes concretos donde se demande semipresencialidad). 22 días de vacaciones + día de cumpleaños + 2 días de asistencia a eventos técnicos + 24 y 31 de diciembre no laborables.

Wellbeing pack: Ayuda para la mejora del bienestar.

Dinámicas y Eventos de Teambuilding Pack de Bienvenida Posibilidad de elegir equipo (Windows / Mac) Otras Iniciativas que te permiten conseguir bonus adicionales: recomendar profesionales, speaker en eventos, artículos técnicos,...

And last, but not least: ¡porque somos muy Sngulares! Tenemos Encuentro Virtual todos los viernes, fiestas, espacios donde podrás expresarte, proponer cambios y ser partícipe de ellos.

Nuestro compromiso Sngular: Como equipo comprometido con la equidad de nuestro Plan de Igualdad, en SNGULAR impulsamos una cultura plural donde el talento no tiene etiquetas y cada persona cuenta con las mismas oportunidades.

Trabajamos desde el respeto, la humildad y el compañerismo, convencidos/as de que la diversidad nos fortalece. #J-18808-Ljbffr

📌 Senior Digital Marketing Specialist - CRM & Customer Journeys (España)
🏢 Sngular
📍 España