Buscamos para nuestro cliente un/a Director/a de Operaciones y Servicios de Datos que desempeñará un papel clave en la evolución y el crecimiento de la organización.
La persona seleccionada será responsable de transformar la estrategia de la compañía, impulsando la integración de las diferentes áreas operativas y garantizando la orientación al cliente y la calidad de los servicios ofrecidos.
No se trata de una posición exclusivamente tecnológica ni de dirección de proyectos. Buscamos una persona capaz de combinar visión estratégica y capacidad de ejecución, con responsabilidad sobre procesos, calidad de servicio, desarrollo de equipos y mejora continua.
¿Cuáles serán las principales responsabilidades?
Liderar y coordinar las diferentes áreas operativas de la compañía, asegurando una ejecución alineada con los objetivos estratégicos.
Liderar, acompañar y desarrollar a los Team Leads y managers de la organización.
Establecer y hacer seguimiento de KPIs, cuadros de mando y mecanismos de evaluación del rendimiento.
Coordinar de forma transversal los equipos de Operaciones, Innovación y Desarrollo.
Mejorar la visibilidad, priorización y seguimiento de las principales iniciativas y operaciones.
Liderar proyectos e implementaciones complejas, tanto internas como orientadas a clientes.
Garantizar altos estándares de calidad en los datos, los procesos y el servicio ofrecido a los clientes.
Identificar oportunidades de mejora, automatización y optimización de las operaciones.
¿Qué buscamos?




Buscamos un/a profesional con una sólida trayectoria en posiciones de liderazgo operativo y gestión de organizaciones complejas.
Será imprescindible contar con:
Nivel profesional completo de español e inglés.
Más de 10 años de experiencia profesional relevante
Al menos 5 años de experiencia liderando operaciones, equipos multidisciplinares o servicios complejos.
Experiencia directa gestionando y desarrollando managers o Team Leads.
Trayectoria demostrable en mejora de procesos, ejecución y eficacia organizativa.
Experiencia en entornos relacionados con datos, analítica, tecnología o servicios de información.
Experiencia en entornos B2B y, preferiblemente, en compañías en crecimiento o transformación.
Se valorará especialmente experiencia en entornos de datos, inteligencia de mercado, Data-as-a-Service, servicios analíticos, automoción, pricing, competitividad de mercado u operaciones internacionales.

¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido con cliente final.
Paquete retributivo compuesto por salario fijo y variable.
Modalidad de trabajo híbrida (3 días de trabajo remoto y 2 días presenciales).
Oficinas ubicadas en el centro de Madrid.
Beneficios sociales y ventajas corporativas.
Contexto de trabajo dinámico, internacional y multicultural.
Oportunidad de incorporarse a un proyecto en crecimiento con impacto directo en la evolución y profesionalización de la organización.
Buscamos una persona con una combinación sólida de liderazgo, capacidad analítica y orientación a la ejecución.
Si eres un/a líder orientado/a a resultados, capaz de conectar personas, procesos, datos y tecnología para impulsar una organización, ¡estaremos encantados de conocerte!

📌 Director/a de Operaciones y Servicios de datos (Madrid)
🏢 Prisma Especialistas en Automoción
📍 Madrid