¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT N1/N2 para formar parte de un proyecto estable en la administración pública, donde participarás en la gestión y resolución de incidencias tecnológicas, proporcionando soporte directo a los usuarios.
Funciones principales
Soporte técnico de microinformática a usuarios.
Resolución de incidencias hardware y software.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
Gestión de sistemas operativos Windows 10.
Creación de imágenes y clonación de equipos.
Diagnóstico y reparación de incidencias en equipos HP, Dell y Lenovo.
Instalación y actualización de aplicaciones.
Atención y soporte remoto a usuarios.
Soporte presencial en puesto de trabajo cuando sea necesario.
Gestión y seguimiento de incidencias bajo procedimientos establecidos.
Requisitos mínimos
Formación Profesional de Grado Superior en Informática o similar.




Experiencia mínima de 2 años en un puesto de soporte técnico o microinformática.
Conocimientos avanzados de Windows 10.
Experiencia en instalación y configuración de software.
Experiencia en resolución de incidencias hardware y software.
Carnet de conducir B.
Capacidad de interlocución con usuarios y orientación al servicio.
Valoraremos especialmente
Certificación o conocimientos en ITIL.
Experiencia trabajando con organismos públicos o ayuntamientos.
Conocimientos y experiencia en certificados digitales y firma electrónica.
Capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas.
Habilidades de comunicación y atención al usuario.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto estable dentro del sector público.
Contrato fijo tras periodo inicial de adaptación.
Jornada completa.
Entorno profesional ágil y con contacto directo con usuarios.

📌 Técnico/a de Soporte IT/(Microinformática) (Sabadell)
🏢 Inycom
📍 Sabadell