09 oct
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Cuber House
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Valencia
09 oct
Cuber House
Valencia
En Cuber House Valencia, Curio Collection by Hilton, buscamos incorporar un/a Agente de Reservas, Grupos & Eventos para formar parte de nuestro equipo y participar en la puesta en marcha de un nuevo proyecto hotelero en Valencia.
Buscamos una persona organizada, con orientación comercial y atención al detalle, que se encargue de gestionar las solicitudes de grupos, reuniones y eventos, ofreciendo un servicio competente y coordinando las necesidades de cada cliente con los diferentes departamentos del hotel.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Gestionar las solicitudes y reservas de grupos, reuniones y eventos desde la recepción de la petición hasta su confirmación.
Elaborar y enviar propuestas comerciales, realizar el seguimiento de oportunidades y gestionar modificaciones y cancelaciones.
Atender y asesorar a empresas, agencias, clientes y organizadores de eventos.
Gestionar la información de habitaciones, salas, tarifas, servicios y condiciones de cada reserva.
Utilizar y mantener actualizados los sistemas de gestión y herramientas de Hilton.
Coordinar con Recepción, Restauración, Housekeeping y Dirección los servicios y necesidades de cada grupo o evento.
Realizar el seguimiento de contratos, depósitos, condiciones de pago y documentación asociada.
Participar en la puesta en marcha del área de Grupos y Eventos durante la fase de apertura del hotel, colaborando en la implantación de procedimientos y estándares de Hilton.
¿Qué buscamos?
Formación en Turismo, Dirección Hotelera, Organización de Eventos o estudios relacionados.
Experiencia previa de 1-2 años en Reservas, Grupos y Eventos, Ventas o posiciones similares en el sector hotelero.
Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
Dominio del español. Se valorarán otros idiomas.
Experiencia con sistemas de gestión hotelera y herramientas de reservas.
Se valorará el conocimiento de Delphi, MeetingBroker, Cvent y/o PEP.
Perfil organizado, resolutivo, autónomo y con capacidad para gestionar diferentes solicitudes simultáneamente.
Orientación comercial, habilidades de comunicación y capacidad de coordinación con distintos equipos.
¿Qué te ofrecemos?
La oportunidad de incorporarte a un nuevo proyecto hotelero en Valencia, participando en su fase de apertura y contribuyendo al desarrollo del área de Grupos, Reuniones y Eventos dentro de una marca internacional como Curio Collection by Hilton.
Si te apasiona el sector hotelero, disfrutas de la atención al cliente y quieres formar parte de un proyecto en el que aportar tu experiencia y desarrollar tu potencial, ¡queremos conocerte!
📌 Agente de reservas (Valencia)
🏢 Cuber House
📍 Valencia