09 oct
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ManpowerGroup Talent Solutions RPO
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Barcelona
09 oct
ManpowerGroup Talent Solutions RPO
Barcelona
¿Te gusta trabajar con clientes, resolver incidencias y formar parte de un equipo donde cada día es diferente?¡En ManpowerGroup Talent Solutions te estamos buscando!Colaboramos con iSalud, compañía líder en la gestión y comercialización de seguros de salud en España, que continúa creciendo y apostando por ofrecer la mejor experiencia a sus clientes.Actualmente buscamos incorporar un/a Gestor/a de Clientes (Client Manager) para sus oficinas de Barcelona.¿Cuál será tu misión?Serás una pieza clave en la gestión y atención de clientes, garantizando una experiencia de calidad y asegurando que todos los procesos administrativos se desarrollen de forma optimizado.¿Qué harás en tu día a día?
Gestionarás una cartera de clientes ofreciendo un servicio cercano y personalizado.
Atenderás consultas, solicitudes e incidencias a través de diferentes canales.
Darás soporte administrativo en procesos de altas, bajas y modificaciones de datos.
Gestionarás incidencias relacionadas con pólizas, tarjetas y documentación.
Actualizarás y mantendrás bases de datos garantizando la calidad de la información.
Realizarás tareas de facturación y conciliación mediante Excel.
Colaborarás con diferentes áreas de la compañía para dar respuesta a las necesidades de los clientes.
Analizarás situaciones complejas y propondrás soluciones ágiles y eficaces.
¿Qué te ofrecemos?
Contratación estable directamente con la compañía.
Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
Proyecto con recorrido profesional y aprendizaje continuo.
Horario de lunes a jueves de 09:00 a 18:00 h y viernes de 09:00 a 14:00 h.
Retribución variable vinculada a la consecución de objetivos.
Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre equipos.
Formación y acompañamiento durante tu incorporación.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, administración o gestión de cuentas.
Buen manejo de Excel y herramientas Office.
Valorable experiencia con CRM y ERP.
Persona organizada, resolutiva y con capacidad de priorización.
Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo, competencias especialmente relevantes para este tipo de posiciones. [ENTREVISTA...ENCIAS (1) | PowerPoint]
Valorable nivel de inglés u otros idiomas.
Si te motiva trabajar en una posición donde podrás combinar atención al cliente, gestión administrativa y resolución de incidencias, queremos conocerte.
📌 Client Manager | Barcelona
🏢 ManpowerGroup Talent Solutions RPO
📍 Barcelona