La empresa busca un Técnico/a de Sistemas IT para incorporarse a su equipo de Sistemas y Ciberseguridad.
Acerca del Puesto
Formarás parte de un equipo especializado en la atención y resolución de incidencias técnicas, participando tanto en proyectos de Sistemas y Ciberseguridad como en la gestión de tickets de clientes.
Responsabilidades
Atender y resolver presencialmente y en remoto los tickets abiertos por clientes relacionados con proyectos de S&C.;
Colaborar con el responsable del equipo para identificar, recomendar y ejecutar acciones de ciberseguridad, tanto en clientes como internamente.
Asegurar la correcta documentación y seguimiento de las incidencias gestionadas.
Mantener una comunicación fluida y cualificado con clientes y personas de equipo.
Proponer mejoras continuas en los procesos y herramientas de soporte.
Habilidades Requeridas
Una persona con formación técnica en informática, sistemas o similar.
Conocimiento de Windows Server, redes, virtualización y ciberseguridad.
Conocimiento de Active Directory y entornos virtuales.
Conocimiento de Microsoft 365.
Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico y administración de sistemas.
Carnet de conducir y coche propio.
Habilidades Preferidas
Certificaciones en Microsoft, VMware, o soluciones de ciberseguridad.
Conocimiento de administración de SQL Server.
📌 Tecnico/a De Sistemas It Vizcaya
🏢 JOIND
📍 Vizcaya
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