Recepcionista hotelero/a – Apartamentos turísticos

Experiencia previa en hoteles o apartamentos turísticos imprescindible

Empresa: Travel Habitat
Ubicación: Valencia
Contrato: Indefinido
Jornada: Completa
Horario: Horario rotativo, incluidos fines de semana y festivos según cuadrante
Salario: 1.300 €–1.350 € mensuales
Incorporación: Inmediata

Sobre el puesto

En Travel Habitat buscamos incorporar un/a recepcionista con experiencia en hoteles, apartahoteles o apartamentos turísticos.

La persona seleccionada atenderá al huésped antes, durante y después de su estancia, gestionará reservas, llegadas, accesos e incidencias y se coordinará diariamente con los departamentos de limpieza, gobernantas y mantenimiento.

Buscamos un perfil que conozca la operativa real de un alojamiento turístico y que esté acostumbrado a trabajar con reservas, huéspedes de diferentes nacionalidades y situaciones que requieren una respuesta veloz y cualificado.

¿Cómo será tu día a día?
Atenderás a los huéspedes por teléfono, correo electrónico y mensajería.
Revisarás las llegadas,



salidas y reservas de cada jornada.
Prepararás y coordinarás los check-ins presenciales y online.
Enviarás instrucciones de llegada, acceso y estancia.
Gestionarás llaves, códigos y cerraduras electrónicas.
Resolverás dudas e incidencias durante la estancia.
Registrarás cada incidencia y realizarás su seguimiento hasta que quede resuelta.
Te coordinarás con mantenimiento, limpieza, gobernantas y operaciones.
Actualizarás la información de las reservas en el programa de gestión.
Gestionarás comunicaciones a través de Booking.com y otras plataformas.
Aplicarás los procedimientos y protocolos internos de Travel Habitat.
Colaborarás en las tareas administrativas propias de recepción.

Requisitos imprescindibles
Experiencia previa demostrable en alguno de estos entornos:
Recepción de hotel o apartahotel.
Recepción y gestión de apartamentos turísticos.
Gestión operativa de alojamientos

📌 Recepcionista Hotelero Valencia
🏢 ESTATEXP
📍 Valencia