Customer Solutions Madrid

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Únete a nuestro increíble equipo de Customer Solutions

Buscamos a un/a competente que su rol sea fundamental y estratégico para colaborar con los equipos de ventas, productos y técnicos para diseñar soluciones personalizadas, brindar presentaciones atractivas e impulsar la satisfacción del cliente durante el proceso de ventas.

Si buscas una ocasión emocionante para contribuir al éxito de proyectos desafiantes, te invitamos a formar parte de nuestro equipo

¿Cómo será tu día a día?:
Participar en reuniones con prospectos y clientes para identificar necesidades y oportunidades.
Definir el alcance funcional y la arquitectura de soluciones dentro del ecosistema.
Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales con enfoque consultivo.
Diseñar e implementar demos genéricas y liderar pruebas de concepto/pilotos, incluyendo casos de prueba y casos de éxito.
Proponer integraciones y coordinar con áreas internas.
Comunicar métricas, KPI’s y beneficios de la solución al cliente.
Mapear procesos y codiseñar soluciones junto con el cliente.




Mantener relación con C-Level y asegurar una excelente presentación profesional.
Apoyar en visitas presenciales cuando sea necesario.

¿Qué necesitas?
:
Formación en Ingeniería de Software, Sistemas, Telecomunicaciones o similares
Experiencia: al menos 2 años en preventa consultiva, ingeniería de soluciones o un rol técnico similar.
Experiencia en productos de IA, SaaS. Muy valorable experiencia con Agentes Virtuales
Capacidad para definir arquitecturas funcionales y realizar demos.
Experiencia en relación con C-Level.
Disponibilidad para viajar
Inglés (muy valorable)

¿Quiénes somos?

En Inconcert somos líderes en tecnología omnicanal. Fabricamos soluciones impulsadas en Inteligencia Artificial para revolucionar la experiencia de nuestros clientes y acompañarlos en todo su ciclo de vida digital, porque su éxito es el nuestro. Queremos revolucionar la experiencia de cada usuario adaptándonos a sus necesidades, c

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