En By Demes buscamos incorporar un perfil de Backoffice Comercial Técnico para nuestras oficinas de Madrid, que combine capacidad de gestión, orientación al cliente y conocimientos técnicos en sistemas de seguridad, especialmente en Protección Contra Incendio

¿Qué te ofrecemos?

• Modelo de trabajo híbrido
• Oficinas en Madrid
• Incorporación a un equipo sólido
• Plan de carrera, capacitación continua
• Crecimiento en empresa líder del sector

Tus principales funciones serán:

• Elaboración de ofertas, presupuestos y propuestas para proyectos, principalmente relacionados con sistemas de PCI.
• Soporte al equipo comercial en la preparación y seguimiento de ofertas para clientes.
• Gestión de documentación técnica y administrativa asociada a los proyectos, incluyendo certificados y documentación requerida.
• Seguimiento de ofertas, pedidos y plazos de entrega.
• Resolución de consultas e incidencias técnicas de clientes y del equipo comercial.




• Contacto con fabricantes y servicios de asistencia técnica para obtener información y resolver cuestiones relacionadas con productos y proyectos.
• Comunicación habitual con clientes a través de teléfono, email y WhatsApp.
• Registro y actualización de ofertas, actividades e información comercial en CRM.
• Coordinación con diferentes áreas internas para garantizar el correcto seguimiento de los proyectos.

Lo que valoramos en ti:

• Conocimientos técnicos en PCI y otros sistemas de seguridad
• Experiencia previa en posiciones de administrativas backoffice comercial, soporte comercial, elaboración de presupuestos o gestión de proyectos.
• Conocimiento de productos como CCTV, intrusión.
• Actitud resolutiva
• Valorables conocimientos de Salesforce o CRM similar.
• Manejo habitual de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial.

Buscamos un perfil que combine gestión comercial y conocimiento técnico, con capacidad para acompañar las ocasiones desde la preparación del presupuesto hasta su seguimiento y la resolución

📌 Backoffice Comercial Técnico Madrid (España)
🏢 By Demes España
📍 España