Misión:
En The Principal Madrid 5*, estamos seleccionando a un/a mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo y la conducción para aparcar los vehículos de los clientes.
Responsabilidades
Sus principales responsabilidades serán:
Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones.
Proporcionar información sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes.
Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas.
Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos,
bebidas u otros artículos solicitados.
¿Qué necesitamos de ti?
Experiencia mínima de 2 años en posición similar o de atención al cliente.
Nivel de inglés alto.
Disponibilidad horaria.
Licencia de conducir.
Capacidad de autonomía.
Excelentes habilidades comunicativas.
¿Qué ofrecemos?
Contrato de sustitución.
Jornada completa.
Uniforme y una comida por turno incluida.
Sobresaliente ambiente de trabajo y compañerismo.
Grandes proyectos de capacitación continua.
Posibilidad de crecimiento en la compañía.
ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.
Nuestro propósito es brindar un servicio sobresaliente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.
Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en
📌 Mayordomo The Principal 5* Madrid
🏢 Unicohotels
📍 Madrid
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