Account Manager (Madrid)

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09 oct
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NeuronUP
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Madrid

NeuronUP Logroño, Autonomía de La Rioja, Spain¿Te apasiona la innovación, la tecnología y las relaciones con clientes?¿Quieres formar parte de una scaleup con una misión clara y transformadora que está revolucionando la neurorrehabilitación y mejorando vidas? ¡Esta es tu oportunidad para marcar la diferencia!EnNeuronUPestamos buscando unAccount Managerpara el mercado español que nos ayude afortalecer las relaciones con nuestros clientes actuales ,maximizar su satisfacciónydetectar nuevas oportunidades de crecimiento .¿En qué consistirá tu rol como Account Manager?Tu misión serágestionar, fidelizar y hacer crecer la cartera de clientesen el mercado español. Serás el punto de referencia para nuestros clientes, asegurando que aprovechen al máximo todo el potencial de NeuronUP.Tus funciones principales serán:Gestión de cuentas : Ser el contacto principal de los clientes asignados, comprendiendo sus necesidades y ayudándoles a alcanzar sus objetivos con NeuronUP.Fidelización y retención : Asegurar la satisfacción del cliente mediante un acompañamiento proactivo y personalizado.Crecimiento de cuentas (upselling y cross-selling) : Identificar nuevas oportunidades de colaboración que aporten valor tanto al cliente como a NeuronUP.Coordinación interna : Trabajar estrechamente con los equipos de Customer Success, Soporte y Producto para garantizar una experiencia de cliente excelente.Análisis y seguimiento : Monitorizar métricas fundamental de uso y satisfacción, y proponer acciones de mejora continua.Representación de marca : Ser la voz y la cara de NeuronUP para nuestros clientes, transmitiendo confianza,



profesionalidad y entusiasmo.¿Qué buscamos en ti?Tener al menos 2 años de experiencia como Account Manager o Customer Success Manager, preferiblemente en entornosSaaSyB2B .Contar conhabilidades demostradas en gestión de relaciones, negociación y resolución de problemas .Estar familiarizado con herramientasCRMy degestión de cuentas .Ser una personaorganizada, empática, orientada a resultados y con mentalidad de mejora continua .Contrato indefinidoyjornada completacon horarioflexible .Entorno innovador y colaborativo, con oportunidades reales decrecimiento y desarrollo profesional .Formar parte de unaempresa con propósito, donde cada día contribuyes amejorar la vida de miles de personas .Sobre la misión de NeuronUPHace 12 años surgió NeuronUP con una misión clara:simplificar y potenciar el trabajo de los profesionales en neurorrehabilitación, brindándoles herramientas innovadoras para transformar la vida de sus pacientes.Nuestra plataforma, creada paraapoyar la intervención y el seguimiento de pacientes con deterioro cognitivo, está disponible en8 idiomasy se utiliza en más de50 países .A lo largo de estos años, hemos recibidopremios de integración y sellos de innovaciónque reconocen nuestrocompromiso con la excelencia, latransformación del sector de la neurorrehabilitacióny una profundaresponsabilidad social .Envíanos tu CV y cuéntanos por qué este reto es para ti.Los datos que nos facilitas serán tratados por NeuronUP, S.L. de acuerdo con nuestra política de privacidad, que puedes consultar en el siguiente enlace: https://neuronup.Com/aviso-legal/#politicaprivacidadLogroño, Autonomía de La Rioja, Spain 1 week ago#J-18808-Ljbffr

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