09 oct
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Melia Hotels International
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Madrid
09 oct
Melia Hotels International
Madrid
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards:Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.My MeliáBenefits:Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.Sobre Meliá Hotels International:Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujoClub by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y ventajas exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones.Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hotelidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.Sobre el puestoBuscamos un/a Sales Support Executive para incorporarse al equipo y dar soporte a la estrategia comercial de Club by Meliá en España, asegurando la correcta planificación y ejecución de iniciativas, eventos, activaciones y materiales de apoyo a los equipos de ventas.La posición tendrá un papel transversal y muy dinámico, actuando como punto de conexión entre los equipos de Sales, Marketing, hoteles, agencias, proveedores y partners externos.Buscamos una persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada a resultados, con capacidad para gestionar diferentes proyectos simultáneamente y asegurar su ejecución en tiempo, calidad y presupuesto.Principales responsabilidadesDar soporte a los equipos comerciales en la planificación y ejecución de iniciativas orientadas a la generación de leads y ventas.Coordinar las necesidades de los equipos de Sales con Marketing, hoteles y otros equipos internos.Preparar y coordinar materiales y recursos necesarios para la actividad comercial.Apoyar la identificación,
coordinación y seguimiento de partnerships y colaboraciones locales.Coordinar con los hoteles las necesidades relacionadas con eventos, activaciones, materiales y acciones comerciales.Asegurar una comunicación fluida entre los diferentes stakeholders y realizar seguimiento de los compromisos y entregables.Coordinar y ejecutar campañas e iniciativas locales de marketing y apoyo a ventas.Coordinar la producción y distribución de materiales de marketing, comunicación y branding.Garantizar la correcta aplicación de las guidelines de marca.Coordinar con agencias de marketing, publicidad, comunicación y otros partners externos.Realizar seguimiento de resultados y KPIs de las diferentes iniciativas.Identificar oportunidades de mejora y proponer nuevas acciones de apoyo a la estrategia comercial.Eventos & ActivacionesPlanificar y coordinar eventos, activaciones de marca, ferias, roadshows y otras iniciativas comerciales en España.Gestionar la logística de los eventos: espacios, proveedores, materiales, timings, invitados y necesidades operativas.Coordinar la gestión de invitados y leads generados durante las diferentes acciones.Asegurar que la ejecución de los eventos está alineada con los objetivos comerciales y de marca.Coordinar con hoteles y equipos comerciales todos los aspectos necesarios para garantizar una correcta ejecución.Coordinar la producción de materiales gráficos, PLV, merchandising, señalética y otros materiales de apoyo a ventas.Solicitar y gestionar presupuestos con proveedores.Coordinar pedidos, producción y entregas.Realizar seguimiento de plazos y asegurar el cumplimiento de los timings establecidos.Supervisar la calidad de los materiales y servicios contratados.Mantener una relación fluida con proveedores, agencias y partners externos.Gestionar múltiples proyectos simultáneamente, estableciendo prioridades y realizando seguimiento de deadlines.Elaborar y mantener cronogramas y planes de acción.Coordinar proyectos con equipos internos y proveedores externos.Realizar seguimiento de presupuestos, costes y pedidos.Gestionar documentación relacionada con compras, proveedores y proyectos.Garantizar el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.Elaborar reporting periódico sobre actividad,
resultados y principales KPIs.Publicidad y Relaciones PúblicasComercio y MarketingOtras titulaciones relacionadas.Experiencia3-5 años de experiencia en posiciones de Sales Support, Marketing, Trade Marketing, Events, Brand Activation, Sales Operations o similares.Experiencia en gestión de proyectos, eventos, proveedores y producción de materiales.Experiencia trabajando con diferentes equipos y stakeholders.Capacidad para gestionar diferentes proyectos de forma simultánea y trabajar con deadlines exigentes.Se valorará especialmente experiencia enClubes de membresíaTurismo y experienciasAgencias de marketing y publicidadComunicación y PREventos y activaciones de marcaHerramientasMicrosoft 365, especialmente Excel, PowerPoint, Word y Outlook.Experiencia conCRM, preferiblemente Salesforce. Se valorará experiencia con HubSpot u otros CRM.Herramientas de captación y gestión de leads/formularios, como Microsoft Forms, Typeform, Zoho o similares.Herramientas de planificación y gestión de proyectos.Español e inglés fluido, tanto oral como escrito.Capacidad para interactuar eficazmente con equipos internos, proveedores, agencias y partners estratégicos en ambos idiomas.Competencias claveOrganización y capacidad de planificaciónProactividad y autonomíaOrientación a resultadosAtención al detalleCapacidad de gestión de múltiples proyectosComunicación y coordinaciónCapacidad de negociaciónOrientación al cliente internoAdaptabilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicosEn Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por laigualdadde oportunidadesentre mujeres y hombresen el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.Impulsamos nuestro compromiso conla igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos quela diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.#J-18808-Ljbffr
📌 Sales Support Executive - Club By Melia Palma De Mallorca (Madrid)
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