Premier Service Associate (Madrid)

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09 oct
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Qué harás en tu trabajoGestión operativa de los clientes más importantes en términos de volumen e ingresos afianzando relaciones duraderas. Maximizar la rentabilidad de estos en base a la confianza, a la calidad de servicio y a la propuesta de soluciones que encajen con las necesidades del cliente.Consultas de clientes y resolución de incidencias.Creación de procesos y procedimientos.Implementación de nuevos clientes.Dar formaciones y/o asesoramiento a los clientes.Liderar proyectos y/o participar en ellos activamente.Reporting.Experiencia3-5 años Ejecutivo de cuentas.EducaciónGrado/Formación universitaria.IdiomasInglés: B2+.Habilidades & ConocimientosExperiencia en medios de pago (Adquirencia).Conocimiento de Redsys y sus herramientas.Habilidades en gestión con clientes.Dotes comunicativas y de persuasión.Resolución de conflictos o problemas.Carácter proactivo.Otra informaciónDinámica, abierta, proactiva, trabajo en equipo. Autónomo, con iniciativa.Si quieres conocer más sobre nosotros, síguenos en https://es.Linkedin.Com/company/banco-santander.#J-18808-Ljbffr

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