Telemarketing - Sabadell (Madrid)

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09 oct
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Toyota Material Handling España
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Madrid

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Toyota Material Handling España

Madrid

EnToyota Material Handling Españamovemos el mundo. Eso es lo que hacemos y esa es nuestra principal contribución a los clientes y a la sociedad. Hacemos posible que lleguen las mercancías a casa de las personas moviendo todo tipo de productos: leche, fruta, medicamentos, muebles, electrodomésticos y muchas cosas más a través de nuestras carretillas elevadoras y nuestras soluciones de automatización logísticas. La manipulación de materiales es una parte esencial de la mayoría de las industrias, por eso, desempeñamos un papel importante en la configuración del presente y del futuro.Disponemos de más de 20 años de experiencia en el mercado y contamos con un equipo apasionado por la logística y la tecnología. Seguimos las metodologías y prácticas delToyota Production System, conocido en todo el mundo comoTPSoLean. El sistema TPS se ha estudiado, adaptado y puesto en práctica por todo tipo de empresas que quieren mantener un lugar de trabajo seguro y organizado, mejorar continuamente procesos, garantizar la seguridad de los equipos y la de los clientes y enfocarse en lograr la máxima calidad disminuyendo residuos y siendo más eficientes.El TPS es más que una metodología de trabajo. Es la filosofía que nos permite mejorar día a día, en todos los ámbitos, para lograr los mejores resultados. Y como tal, está altamente relacionada con nuestros valores como empresa:Genchi Genbutsu: es una expresión japonesa que nos impulsa a buscar el origen de cualquier problema para solventarlo de raíz y evitar que se repita.Kaizen: nos recuerda la importancia de la mejora continua.Retos: para poder tener una visión a largo plazo.Trabajo en Equipo: el progreso personal y profesional a nivel individual y de grupo es esencial.Respeto:



las personas somos el centro.Funciones PrincipalesVentas y prospección: Enfocado en la venta B2B de carretillas elevadoras, emisión de llamadas, seguimiento de empresas, identificación de oportunidades y generación de leads.Gestión de clientes: Prospectar y actualizar la base de clientes T-CRM, potenciar y mantener la cartera de clientes, y fidelización mediante prospección telefónica y atención digital.Atención y soporte: Atender demandas online, gestionar pedidos directos de T-Store, y preparar propuestas de soluciones para clientes.Promoción y resultados: Realizar campañas promocionales, informar sobre la empresa y sus productos, y cumplir con los objetivos de venta establecidos.Eres tú si…Formación: FPII o CFGS en Administración o experiencia acreditada.Experiencia: 3-5 años en ventas internas, preferiblemente en el sector industrial B2B.Habilidades: Nivel avanzado en Excel y Word, experiencia con BBDD/CRM. Idiomas: Inglés nivel medio (preferible).Otros: Curso de Atención al cliente.¿Qué otros requisitos debes cumplir?Competencias: Gestión telefónica, escucha activa, proactividad, empatía, autocontrol emocional, conocimiento técnico del producto.Gestión del trabajo: Planificación, organización, seguimiento de clientes, resolución de problemas, trabajo en equipo.Orientación a objetivos: Cumplimiento de KPI’s.¿Qué ofrecemos?Jornada flexible.Retribución flexible (Tarjeta Restaurante, Guardería y Confiable médico).Posibilidades reales de crecimiento profesional en la empresa.Formación continua en negocio, producto y rol.Buen paquete retributivo con fijo competitivo y bonus atractivo.Descuentos en la marca Toyota & Lexus.Incorporación estable en empresa líder en su sector.Toyota Material Handling España tiene un plan de igualdad, las candidaturas de cualquier género serán bienvenidas.#J-18808-Ljbffr

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