DescripciónBuscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento y CPD Nivel 2responsable de la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD).Será la persona de referencia para la administración de sistemas, la coordinación de técnicos y la resolución de incidencias de mayor complejidad en el contexto de CAU y Data Center.FuncionesGarantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del CAU y del Data Center.Gestionar incidencias de hardware y coordinar las intervenciones técnicas en el CPD.Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento en el CPD.RequisitosEducación:



título oficial en Informática o equivalente.Idioma: español imprescindibleCertificaciones valorables: ITIL v4 y tecnologías Linux o equivalentes.ExperienciaMínimo 5 años en el sector TIC.Experiencia demostrable en sistemas Linux y aplicaciones open source.Experiencia en mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consola e intervenciones en entornos de CPD.Experiencia en gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU).Experiencia en la gestión y supervisión de CPDs.Tecnologías y/o Habilidades:Capacidad para coordinar equipos técnicos de mantenimiento y CAU.Competencia en la preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPI.Conocimientos y buenas prácticas en seguridad aplicada a tareas de mantenimiento.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Mantenimiento Y Cpd Nivel 2 (Madrid)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Madrid