Quieres crecer en un entorno ágil y participativo? Estamos buscamos un/a Técnico/a Force para una consultora ubicada en Pontevedra

¿Qué harás?
Seguimiento y reporte de indicadores.
Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
Comunicación con equipos internos y externos.
Escalado y resolución de incidencias.

Requisitos
Experiencia (mín. 1 año) como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.
Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).
Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde (incluidos fines de semana).
Trabajo 100% presencial.
¿Tienes experiencia en puesto similar de Técnico/a Force/ Coordinador de Call Center?
¿Tienes disponibilidad para trabajar en jornada de 40 horas semanales?
¿Disponibilidad fines de semana?
¿Te interesa trabajar presencialmente en Pontevedra?
Tienes disponibilidad real en Pontevedra.

Te ofrecemos:




Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de incorporación.
Salario: 17.500 € brutos/año.
Formación continua y crecimiento profesional.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes
Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
Experiencia tangible y competencias transferibles.
Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

Detalles
Sector: Atención a clientes
Provincia: Pontevedra
Localidad: Pontevedra
J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Force 40 Horas Semanales En Pontevedra
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Pontevedra