Responsable De Tienda (Alicante (Alacant))

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09 oct
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ConfiARTE
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Alicante (Alacant)

09 oct

ConfiARTE

Alicante (Alacant)

ConfiARTE Selección busca incorporar un/a Responsable de Tienda para una importante compañía del sector retail, ubicada en Ondara (Alicante).Buscamos una persona con experiencia en gestión de tienda, coordinación de equipos y venta activa, capaz de asumir la gestión diaria del establecimiento y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.Tareas¿Cuál será tu misión?Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, coordinando al equipo, impulsando las ventas y asegurando una destacado atención al cliente.Combinarás funciones de gestión y liderazgo con una participación activa en la venta y en las tareas operativas del día a día.Principales funcionesGestión y coordinación del equipo- Organización y reparto de tareas.- Planificación de turnos, descansos y cobertura de tienda.- Seguimiento del desempeño del equipo.- Acogida y formación de nuevas incorporaciones.- Gestión y comunicación de incidencias relacionadas con el personal.Venta y atención al cliente- Venta activa y asesoramiento personalizado.- Atención al cliente y detección de sus necesidades.- Supervisión de la atención ofrecida por el equipo.- Impulso de la venta complementaria y promociones.- Gestión de cambios,



devoluciones y reclamaciones.Gestión de caja- Realización y supervisión de operaciones de caja.- Arqueos y cierres.- Control de efectivo y cobros mediante tarjeta.- Detección y comunicación de posibles diferencias.- Gestión de los ingresos bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.Gestión de mercancía y stock- Supervisión de recepción de mercancía.- Control de referencias, colores y tallas.- Organización del almacén y reposición.- Seguimiento de inventarios.- Gestión de reservas y traspasos.- Detección y comunicación de faltantes o incidencias.Imagen y funcionamiento de la tienda- Supervisión del orden y limpieza.- Control de exposición de producto, precios y cartelería.- Coordinación de aperturas y cierres.- Supervisión del correcto funcionamiento de las instalaciones.- Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y prevención.Seguimiento comercial- Seguimiento de ventas y objetivos.- Análisis de indicadores comerciales como conversión, ticket medio y unidades por venta.- Identificación de oportunidades de mejora.- Propuesta de acciones comerciales.- Coordinación con las diferentes áreas de soporte.¿Qué buscamos?- Experiencia previa en comercio y gestión de tienda.- Experiencia como responsable, encargado/a o adjunto/a de tienda, con funciones reales de coordinación.- Experiencia en venta activa y atención al cliente.- Experiencia en gestión y organización de equipos.- Conocimientos de caja, arqueos y cierres.- Experiencia en gestión de mercancía,



stock e inventarios.- Se valorará especialmente experiencia en calzado, moda o accesorios.- Se valorará experiencia previa en centros comerciales.- Manejo de TPV, programas de ventas y stock y herramientas informáticas habituales.- Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.- Orientación comercial y a resultados.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y turno partido, de lunes a sábado.Requisitos¿Qué perfil buscamos?Buscamos una persona implicada, organizada y orientada al cliente, con capacidad para liderar un equipo desde la cercanía y, al mismo tiempo, participar activamente en la venta y en la operativa diaria de la tienda.Será especialmente importante la capacidad para combinar liderazgo, orientación comercial y rigor operativo, manteniendo el control sobre equipo, caja, stock y objetivos.Si tienes experiencia gestionando equipos y tiendas y buscas un nuevo proyecto profesional en Ondara, desde ConfiARTE Selección queremos conocerte.Ubicación: Ondara, AlicanteJornada: CompletaSalario: 21.000–23.000 € brutos/añoBeneficios¿Qué ofrecemos?- Incorporación a una compañía consolidada del sector retail.- Puesto estable en Ondara (Alicante).- Contrato a jornada completa.- Jornada de lunes a sábado con horario rotativo.- Horario dentro de la franja de 9:30 a 22:00 h.- Salario de 21.000–23.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y adecuación al puesto.- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización.

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🏢 ConfiARTE
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