Funciones principalesComo técnico de campo: Palex Medical desea incorporar un/a Field Service Engineer (Speciality). La persona seleccionada será responsable del mantenimiento de los equipos de la línea de hemodiálisis, asegurando un servicio técnico de calidad. El rol combina trabajo en campo, gestión técnica y coordinación con diferentes áreas, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la máxima satisfacción del cliente.UbicaciónMadrid o BarcelonaFunciones principalesComo técnico de campo:Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de HemodiálisisInstalaciones y retiradas de equiposFormaciones de uso de equipos a clientesPromover los contratos de mantenimiento con los clientesMantener comunicación de calidad con el cliente e implementar las acciones correctivas oportunas para asegurar su satisfacciónActuar de manera autónoma y escalar las situaciones que puedan repercutir en las expectativas del clienteControl de su Car Stock y de la calibración de los instrumentosReportar en la hoja de trabajo las tareas realizadas con exactitud y claridadSeguimiento riguroso de los protocolos técnicos de mantenimientoComo técnico especializado se responsabilizará de:Recibir formación en los distintos proveedores internacionales e impartir formación interna a los técnicos de áreaGestionar y mantener la base de documentación técnica de los equipos de los que es especialistaDar soporte a los técnicos de área en las averías complejas y contactar con el fabricante si es necesarioDefinir junto al Field Service Manager el nivel de stock necesario para operación óptimaAltas y mantenimiento de la base de datos de recambiosRedacción y actualización de los protocolos técnicos de los equipos de los que es especialistaFormación y conocimientos necesariosCiclo Formativo de Grado superior en áreas técnicas (electromedicina, electrónica o equivalente). Valorable Ingeniería técnicaConocimientos técnicos en equipos de hemodiálisis hospitalariaNivel de inglés B1-B2Manejo de herramientas técnicas y diagnóstico de equiposDominio del paquete MS OfficeCompetencias personalesComprometida, dinámica y con alta capacidad de aprendizajeAutónoma, organizada y orientada a objetivosCon habilidades de análisis para el diagnóstico de averíasCon buena comunicación y capacidad de trabajo en equipoCon atención al detalle y orientación a la calidad del trabajoExperienciaAl menos 2 años de experiencia general y mínimo 1 año en puesto similarExperiencia previa como técnico de electromedicina o en mantenimiento electrónico/mecánicoOtros requisitosResidencia en Madrid o Barcelona (Ubicación de nuestros talleres)Carnet de conducirDisponibilidad para viajar (aprox. 30% del tiempo, con pernoctaciones)Disponibilidad para hacer guardias telefónicas 1 de cada 9 semanas (solo gestión telefónica sin desplazamiento)Qué ofrece Palex MedicalContrato indefinidoRetribución fija y variableAmplio paquete de ventajas sociales como seguro de salud privadoVehículo de empresaFormación continua y desarrollo profesional en un entorno altamente especializadoIntegración en una compañía líder en el sector Life Science#J-18808-Ljbffr

📌 Field Service Engineer - Nefrología (Madrid)
🏢 Palex España
📍 Madrid