Puesto:Responsable Departamento Soporte Técnico-NOC en ISPUbicación:FuentealbillaBuscamos un/a profesional con experiencia en redes ISP, sistemas y gestión de equipos técnicos para asumir la dirección del departamento de Soporte yNetwork Operations Center (NOC)de un operador de telecomunicaciones en expansión.La persona seleccionada será responsable de liderar un equipo de5 profesionales, garantizando la disponibilidad, seguridad, escalabilidad y rendimiento de la infraestructura de red, así como la coordinación de la operativa del departamento y la gestión de incidencias técnicas.Funciones principales:Coordinación, liderazgo y desarrollo de un equipo de ingenieros y técnicos de soporte/NOCAdministración y arquitectura de redes ISPGestión avanzada de protocolos de routing como BGP, OSPF, MPLS, VPLS y EOIPDiseño, configuración y mantenimiento de VLANs y segmentación de tráficoGestión de sistemas de autenticaciónAAA, Radius y PPPoEAdministración y optimización deradioenlaces PTP y PTMP, así como enlaces de alta capacidadConfiguración y monitorización deFirewalls, NAT y VPNsConfiguración y administración de sistemas deVoIP, centralitas IP y protocolos SIP/PJSIPAdministración de sistemas,



hardware e infraestructura tecnológicaGestión de entornos virtualizadosVMware ESXi y ProxmoxGestión de almacenamiento distribuido y sistemas de infraestructuraAdministración de tecnologías de ciberseguridadResolución y seguimiento de incidencias críticas y complejas deNivel 3Interlocución técnica con clientes corporativos y proveedores estratégicosGestión integral de problemas (Problem Management) y cambios (Change Management) en entornos de alta disponibilidadPlanificación y ejecución de proyectos de mejora y evolución de la infraestructura de redAnálisis de datos y métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora continuaParticipación en laboratorios, pruebas y validación de nuevas tecnologías y soluciones (Proof of Concept - PoC)Qué ofrecemos:Contrato indefinido y estableSalario: 36.000 € brutos anualesRetribución variable: hasta 8.300 € brutos anualesPlan de incentivos vinculado al rendimiento y al cumplimiento de objetivosRetribución adicional por soporte a guardias y emergenciasJornada partida de lunes a viernes, según las necesidades de coordinación del departamentoPosibilidades de crecimiento y crecimiento profesional dentro de un operador en expansiónOportunidad de trabajar con equipos y tecnologías avanzadas del sector de las telecomunicacionesFormación continua a cargo de la empresa#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable Departamento Soporte Técnico-Noc En Isp - Ref Fu3nt4b (Madrid)
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📍 Madrid