Viking Travel Care | Torrevieja, SpaniaViking Travel Care assisterer reisende som blir syke eller skadet over hele verden på vegne av forsikringsselskaper. Som følge av vekst og flere ansvarsområder søker vi nå en Regresskoordinator til vårt kontor i Torrevieja.Du blir en del av vårt regressteam og vil samarbeide tett med kolleger i Oslo.Stillingen rapporterer til Head of Recourse i Norge.Hovedoppgaven er å behandle og følge opp refusjons- og regresskrav på vegne av forsikringsselskaper. Rollen omfatter også oppgaver innen Cost Control. Full opplæring vil bli gitt.Arbeidet innebærer innhenting av dokumentasjon, saksbehandling og oppfølging av saker med høye krav til kvalitet, nøyaktighet og effektivitet.På sikt kan teamet også få ansvar for regress mot tilsvarende myndigheter i andre nordiske land.ArbeidsoppgaverInnhente, kontrollere og kvalitetssikre dokumentasjonUtarbeide og sende refusjonssøknader til norske myndigheterBehandle og følge opp refusjons- og regresskrav innen gjeldende fristerFølge opp saker og sikre god fremdrift i samarbeid med interne og eksterne parterRegistrere og vedlikeholde data i ulike systemer, blant annet Excel, SharePoint, Utility Travel, Power BI og AltinnHåndtere medisinsk og økonomisk dokumentasjonSamarbeide tett med øvrige avdelinger i Viking Travel Care og Viking Assistance GroupKommunisere med forsikringstakere,
myndigheter og samarbeidspartnere via telefon og e-postBidra til forbedring av administrative rutiner og arbeidsprosesserUtføre oppgaver innen Cost Control ved behov, blant annet knyttet til fakturaer, kreditnotaer og kontroll av sakerUtføre andre administrative og koordinerende oppgaver ved behovVi ser etter deg somHar gode administrative ferdigheter og spesielt god prioriteringsevneEr nøyaktig, strukturert og selvstendigHar god økonomisk forståelseTrives med rutinepreget arbeid og høyt arbeidstempoHar gode samarbeidsevner og bidrar positivt i teametKvalifikasjonerHøyskole- eller universitetsutdanning er ønskeligRelevant arbeidserfaring, gjerne innen administrasjon, økonomi eller reiseassistanseFlytende norsk (alternativt svensk eller dansk) samt engelsk, både muntlig og skriftligGode ferdigheter i Microsoft 365, spesielt Excel, Word, Teams og SharePointErfaring fra forsikring eller reiseforsikring er en fordelVi tilbyrEn spennende arbeidshverdag i et selskap i vekstKonkurransedyktige betingelserEt inkluderende og trygt arbeidsmiljøEn skandinavisk arbeidsplass i SpaniaFull og strukturert opplæringPraktisk informasjonArbeidssted:Torrevieja, SpaniaStilling:Heltid / Spansk kontraktArbeidstid:Mandag til fredag, kontortidOppstart:Etter avtaleSøknadsfrist:25.10.2026Søknader vurderes og intervjuer gjennomføres fortløpende.Kontaktperson ved spørsmålSusanne KlockmannHead of
[email protected]+47 922 08 773Vi ser frem til å høre fra deg!#J-18808-Ljbffr
📌 Vi Søker Koordinator Innen Regress (Madrid)
🏢 Viking Sverige
📍 Madrid