En el puesto de Atención al cliente en Uvibyte te encargarás de recibir y atender a las personas que llegan al establecimiento, gestionar sus consultas y ofrecer información clara sobre servicios, reparaciones y tiempos de respuesta. Darás seguimiento a los casos, manteniendo informados a los clientes sobre el estado de sus dispositivos y asegurando una experiencia positiva en cada interacción. También apoyarás en la gestión de ventas de servicios y productos, preparación de presupuestos y coordinación con el equipo técnico para resolver incidencias. Este es un puesto a jornada completa, presencial y ubicado en Motril.
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Requisitos
- Aptitudes sólidas en atención al cliente y experiencia previa en entornos de servicio al público.
- Excelentes aptitudes de comunicación y capacidad para transmitir información técnica de forma sencilla.
- Orientación en la venta, cuidando cada detalle del proceso de atención y seguimiento.
- Aptitudes comerciales básicas para identificar oportunidades de venta de servicios, accesorios y soluciones personalizadas.
- Capacidad para participar en formación interna y continua, aprendiendo sobre productos tecnológicos y procesos de servicio.
- Manejo de herramientas de ofimática y sistemas de gestión de tickets.
- Organización, proactividad, trabajo en equipo y actitud resolutiva ante incidencias y reclamaciones.
- Valorable experiencia previa en empresas de informática, retail tecnológico o servicio técnico.
? ¿Qué ofrecemos?
- Un entorno joven, profesional y en constante crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades técnicas y formar parte de una marca en expansión dentro del sector tecnológico.
- Dos días libres a la semana.
- 31 días de vacaciones al año.
- Formación continua dentro y fuera de la empresa.
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Conoce un poco más sobre nosotros
UVIBYTE es una empresa dedicada a la
📌 Atención al cliente (Motril)
🏢 Uvibyte
📍 Motril
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