Workplace Administrator (Barcelona)

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09 oct
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Optima grupo
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Barcelona

09 oct

Optima grupo

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En Venture Tech Innovations, la compañía tecnológica de Optima Facility, impulsamos la transformación digital del grupo mediante soluciones avanzadas en infraestructura, tecnología y seguridad.
Trabajamos para que la tecnología sea un verdadero motor de productividad, eficiencia e innovación, garantizando que nuestros sistemas y equipos acompañen las necesidades de una organización en constante evolución.
Buscamos incorporar un/a Workplace Administrator / Técnico/a de Sistemas para nuestras oficinas en Barcelona.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres formar parte de un entorno donde puedas participar tanto en el soporte IT como en la evolución y mejora de la infraestructura tecnológica, queremos conocerte
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será contribuir al correcto funcionamiento de la infraestructura técnica y de los equipos informáticos de la organización, garantizando un entorno tecnológico estable, confiable y eficiente.
Reportarás al System Administration Manager y formarás parte del área de Strategy,



Sustainability & IT, dentro de la estructura de Digital Transformation & Technology.
¿ ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
¿ Soporte al usuario y puesto de trabajo digital
Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2, tanto presencial como remoto.
Gestionar y realizar el seguimiento de incidencias y solicitudes mediante la herramienta corporativa de ticketing, asegurando el cumplimiento de los SLA.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.
Preparar, configurar, entregar y retirar equipos en procesos de altas, bajas y cambios de puesto.
Gestionar el ciclo de vida completo de los dispositivos corporativos.
Gestión de dispositivos y endpoint management
Administrar el parque informático corporativo (Windows, macOS y dispositivos móviles).
Gestionar smartphones, tablets y otros dispositivos corporativos.
Administrar di

📌 Workplace Administrator (Barcelona)
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📍 Barcelona

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