En SunStay buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Atención al Cliente para nuestra operativa de alojamientos turísticos en Nerja.
Se trata de un puesto presencial, idóneo para una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación, que disfrute del trato con clientes y se desenvuelva bien en un entorno dinámico.
Funciones principales:
- Atención a huéspedes antes, durante y después de su estancia.
- Gestión de consultas, mensajes y llamadas.
- Resolución y seguimiento de incidencias.
- Coordinación con el equipo de operaciones y limpieza.
- Seguimiento de entradas y salidas de huéspedes.
- Apoyo en la gestión diaria de los alojamientos turísticos de la zona.
- Registro de incidencias y tareas pendientes.
- Garantizar una atención rápida, cercana y profesional al huésped.
Requisitos:
- Buen nivel de inglés.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Persona organizada, responsable y resolutiva.
- Manejo habitual de herramientas digitales.
- Residencia en Nerja o alrededores.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Nerja.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente, turismo, hoteles, apartamentos turísticos o sectores similares.
Condiciones del puesto:
- Jornada parcial de 25 horas semanales.
- Horario de lunes a viernes, de 16:00 a 21:00.
- Trabajo presencial en Nerja.
- Incorporación a SunStay.
- Puesto vinculado al sector de alojamientos turísticos y gestión inmobiliaria.
Buscamos una persona comprometida, con iniciativa y orientación al cliente, que quiera formar parte de un equipo en crecimiento en la Costa del Sol.
Sueldo: 11.000,00€-13.000,00€ al año
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Atención al Cliente – Nerja
🏢 SUNSTAY
📍 Nerja
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