Desde Hays buscamos un/a Responsable de Negocio B2B para una compañía multinacional líder en el sector de transporte y logística.
La posición tendrá la responsabilidad de liderar y desarrollar el negocio B2B en el mercado doméstico, combinando una sólida visión comercial con capacidad estratégica y orientación a resultados.
Buscamos un perfil que vaya más allá de la gestión comercial y que tenga una visión integral del negocio, participando activamente en la definición de la estrategia, el posicionamiento de la oferta, pricing, operaciones, experiencia de cliente y desarrollos tecnológicos necesarios para acompañar su crecimiento.
Principales responsabilidades:
- Definir e impulsar la estrategia del negocio B2B, identificando oportunidades de crecimiento, tendencias de mercado y nuevas necesidades de los clientes.
- Liderar el desarrollo de la propuesta de valor y oferta de servicios, asegurando su competitividad, diferenciación y rentabilidad.
- Impulsar el crecimiento comercial del negocio,
trabajando de manera coordinada con los equipos de Ventas y participando en el posicionamiento de las soluciones ante clientes estratégicos.
- Participar en la definición de la estrategia de pricing, analizando rentabilidad, posicionamiento competitivo y evolución del mercado.
- Trabajar estrechamente con Operaciones para garantizar la viabilidad, calidad y correcta implantación de las soluciones desarrolladas.
- Coordinarse con Customer Service para asegurar una experiencia de cliente excelente e identificar oportunidades de mejora.
- Liderar, junto con IT, los desarrollos y evoluciones tecnológicas necesarios para mejorar la oferta de servicios, los procesos y la experiencia del cliente.
- Diseñar y liderar el lanzamiento de nuevos servicios y soluciones B2B, desde la identificación de la posibilidad hasta su implantación y seguimiento.
- Analizar los principales KPIs de negocio, identificando palancas de crecimiento, eficiencia y mejora de la rentabilidad.
- Liderar proye
📌 Responsable de NegocioB (Madrid)
🏢 Hays
📍 Madrid
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