? Buscamos nuev@ compañer@ para el puesto de Seafreight Operations, para colaborar junto al equipo de Operaciones ubicado en Alicante. Su misión principal será gestionar de forma integral operaciones marítimas de importación y/o exportación (FCL/LCL), garantizando el cumplimiento de plazos, costes y calidad de servicio, con coordinación fluida entre clientes, navieras, agentes y proveedores.

Para nosotros, lo importante no solo es el qué, sino también el cómo hacemos las cosas. Es significativo dar el mejor servicio aplicando nuestros principales valores: integridad y compromiso, excelencia y responsabilidad.

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Funciones y responsabilidades
- Gestión end-to-end

de expedientes marítimos (FCL/LCL) de importación y/o exportación: apertura, seguimiento y cierre.
- Coordinación con navieras, agentes internacionales, transitarios partner, terminales y transporte terrestre

para asegurar ventanas, cut-offs y entregas.
- Booking y planificación

: solicitud y comparación de rutas/cotizaciones, elección de servicio y confirmación de reservas.
- Documentación y cumplimiento

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B/L (HBL/MBL), instrucciones de embarque, VGM, DGD/IMDG (si aplica), packing list, certificados, ISF/AMS (según destino), etc.
- Seguimiento proactivo

de hitos operativos: ETD/ETA, transbordos, incidencias, demoras (demurrage/detention) y desviaciones.
- Atención al cliente

: comunicación clara, status reports, resolución de consultas e incidencias con mentalidad de servicio.
- Control económico del expediente

: revisión de costes, provisiones, facturación, márgenes y validación de facturas de proveedores.
- Gestión de incidencias y reclamaciones

: coordinación con seguros y partners; elaboración de reportes y acciones correctivas.
- Uso de ERP

y herramientas internas: registro riguroso, trazabilidad, calidad de datos y archivo documental.
- Mejora continua

: propuestas para reducir costes, mejorar lead time, estandarizar procesos y elevar calidad.

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Requisitos mínimos
- Experiencia

: 3–5 años e

📌 Seafreight Operations (Alicante (Alacant))
🏢 Mimpo Global Logistics
📍 Alicante (Alacant)